Как правильно торговаться при покупке квартиры

Проверено ЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»


Вопрос торга наиболее актуален при низком спросе на рынке недвижимости, когда покупатель диктует свои условия и цену. На падающем рынке торг может достигать 10% от рекламной стоимости объекта. Каким будет ваш дисконт, в первую очередь, зависит от того, насколько хорошо вы выстроите диалог с продавцом недвижимости.

Чем сильнее продавцу надо продать свой объект, тем больше можно сторговать. На рынке много предложений от продавцов, которые выставляют свой объект на продажу без относительно рыночной ситуации, ориентируюсь на собственные представления о стоимости своей квартиры или дома. Такие не готовы гибко реагировать на сложившийся спрос и договариваться с конкретным покупателем. Их девиз: «Кому надо, тот купит»! Такие варианты исключаем сразу, как бесперспективные в плане торга. Но как понять, готов ли продавец торговаться, и сколько именно он может «скинуть»? Сначала необходимо собрать информацию: как долго продают объект, сбавляли ли цену, почему продают и насколько быстро необходимо провести сделку. Если объект «свежий» и только выставлен, то, как правило, его цена будет завышена. Так квартира может простоять месяц, два, три… Если продавцу в силу обстоятельств необходимо будет продать свою квартиру или дом, то он начнет снижать стоимость. Отслеживая изменения цены в рекламе, легко поймать момент, когда продавец достаточно снизит цену и созреет для того, чтобы договариваться с конкретным покупателем.

Однако не только продавца и его мотивы оценивают потенциальные покупатели. Они и сами – объект пристального внимания со стороны продавца. Продавец тоже постарается понять, насколько заинтересован покупатель конкретно в его объекте. Поэтому главное правило для покупателя: чем меньше информации, тем лучше. Важно следить за тем, что говоришь и не позволять эмоциям взять верх. Будьте сдержаны. «Вася! Всё супер, однозначно берём. » — это самая главная ошибка при просмотре объекта. Кроме того, следите за тем, что вы говорите. Ключевые вопросы: где вы рассматриваете покупку, какого плана ищете объект, по какой стоимости и т.д., — следует отслеживать и грамотно на них отвечать. Если продавец увидит вашу чрезмерную заинтересованность, то рассчитывать на хороший торг не приходится, наоборот, цену могут поднять.

Приступим к торгу

Предложение по покупке объекта должно быть конкретным, с обозначение цены покупки и ее условий, если, конечно, в этом ваше конкурентное преимущество перед другими покупателями. Как правило, если вы первый, кто предложил настолько низкую цену, то реакция будет негативной. Здесь уместна заранее подготовленная аргументация, основанная на схожих, аналогичных предложениях, которые присутствуют на рынке. Например: «В соседнем доме продают за 2 млн на среднем этаже, а у вас 2,1 и крайний этаж». Как правило, продавец, оценивает свою недвижимость и ее характеристики достаточно высоко, не видит тех недостатков, которые есть у объекта, так как он к ним привык. И здесь будет вполне уместным указать на них, но главное не перестараться: говорить нужно вежливо, сдержанно, не допускать обидных и резких выражений. Вы же не хотите обидеть продавца и потерять приглянувшийся вам объект? Если же продавец готов торговаться, но в меньших объемах, то здесь может помочь следующая фраза: «Если вы уступаете, то мы останавливаемся, и больше не будем смотреть другие объекты, если нет, то у нас есть еще несколько вариантов на примете. И решение будем принимать только после того, как посмотрим все». В таком случае у продавца может сработать страх потерять клиента, и он станет более сговорчивым.

Хитрости торга: как уговорить собственника сбить стоимость квартиры

Сколько денег можно сэкономить при покупке квартиры?

Возможность сбить цену при приобретении квартиры — желание любого покупателя. О том, как убедить собственника сбить цену на жильё, читайте в материале N1.RU.

Риелторы говорят, что при покупке квартиры во вторичной недвижимости торг уместен всегда, поскольку при выставлении жилья на продажу собственники часто завышают цены на 15–20 %.

Если вы собрались покупать квартиру, первое, что необходимо сделать, — изучить рынок недвижимости в Перми, а затем определить сумму, которую вы готовы потратить. Найдите несколько похожих вариантов квартир в одном районе, одинаковых по количеству комнат, чтобы сравнить их.

«Сразу обращайте внимание в объявлениях на то, когда собственники указывают, что торг уместен. Возможно, вы договоритесь о приемлемой цене. Если продавец пишет, что срочно продаёт квартиру, в большинстве случаев вы можете рассчитывать на скидку 20–30 %», — пояснили в пермской риелторской компании «Этажи».

Перед тем как отправиться на осмотр, узнайте все подробности о доме, в котором собираетесь покупать квартиру: год постройки, проводили ли в нём капитальный ремонт, какая управляющая компания его обслуживает. Если вы будете обладать конкретными сведениями, собственнику будет сложно спорить с вами.

Какие могут быть причины для снижения стоимости квартиры?

Используйте психологические приёмы воздействия на продавца. Например, вы можете выписать на лист бумаги все схожие предложения, но по более доступной цене. Велика вероятность того, что оппонент склонится к предоставлению скидки, ведь вы действительно можете выбрать другое жильё.

«Конкуренция на рынке недвижимости Перми большая, поэтому в интересах продавца — чтобы его квартиру купили как можно быстрее», — считает частный риелтор в Перми Анастасия Скворцова.

Обратите внимание на то, сколько по времени продаётся интересующая вас квартира. Продавец, который долго не может совершить сделку, охотнее пойдёт на снижение цены, ведь он наконец-то сможет продать своё жильё.

Дефекты в квартире

Основная ошибка покупателей при торге — попытка сбить цену по телефону. Договариваться о снижении стоимости можно только после того, как вы посмотрите объект и пообщаетесь с собственником.

«В большинстве случаев продавцу не всё равно, кому он продаёт свою квартиру. Сильно не критикуйте жильё, лучше укажите на некоторые недостатки, а в чём-то выразите свою симпатию. Например, скажите: «квартира, конечно, просторная, хороший вид из окна, но вот состояние ванной и кухни оставляет желать лучшего. Давайте договоримся о скидке, поскольку сэкономленные деньги пойдут на ремонт квартиры», — советует Анастасия Скворцова.

Аргументы для снижения стоимости могут быть разные. С их помощью вы можете сэкономить внушительную сумму: за недоделанный ремонт — 200–400 тысяч рублей, неузаконенную перепланировку — 150–170 тысяч рублей, старые окна и электропроводку — 80–130 тысяч рублей, дефекты на потолке и обшарпанные стены — 20–30 тысяч рублей.

Расположение квартиры на первом или последнем этаже — тоже одна из причин добиться от собственника снижения стоимости недвижимого имущества.

«В первом случае вы можете просить скидку около пяти тысяч рублей, во втором — четыре-семь. Аргументов здесь можно привести массу. Например, на первом этаже обычно темно в дневное время, тянет холодом из подвала, слышны голоса людей, которые идут мимо дома, а на последнем этаже могут быть постоянные сквозняки и протечки из-за дефектов в крыше», — пояснил юрист по делам недвижимого имущества в Перми Михаил Богин.

Проблемы с документами

Если с документами на квартиру у собственника есть те или иные сложности, то это может быть вашим козырем. Допустим, если в квартире прописано несколько человек и оформление договора купли-продажи требует некоторых хлопот, предложите владельцу, чтобы вы сами оформили документы, за что он сделает скидку 50–70 тысяч рублей. Часто собственники идут на такие условия.

«Если вы хотите сэкономить деньги, но собственник не поддаётся вашим уговорам, предложите ему выгодный вариант. Например, вы просите скидку 50 тысяч рублей за то, что сразу оплачиваете всю сумму», — считает Богин.

Коммерческий директор компании BSA Алексей Зубик советует при осмотре квартиры задавать собственнику как можно больше вопросов.

«Шумные соседи, большая удалённость от остановок общественного транспорта, строительство нового дома или ежегодная замена асфальта с большим количеством пыли и грязи — тоже стимул для торга», — говорит эксперт.

Фиксируем условия договора

Если владелец согласился на скидку, это ещё не значит, что сделка будет проведена. Другой клиент может согласиться купить эту же квартиру по цене, указанной в объявлении. Поэтому лучше сразу составить договор купли-продажи и указать в нём все условия.

«В договоре обязательно нужно прописать окончательную цену квартиры, ответственность сторон при расторжении документа, дату, когда собственник должен освободить жильё, срок оформления документов, сумму задатка или аванса и форму их вручения (наличными или на банковскую карту)», — советуют в агентстве недвижимости Перми «Респект».

Покупателям не стоит путать задаток с авансом. Это абсолютно разные понятия. Если собственник откажется продавать квартиру, а в договоре будет указан аванс в качестве обеспечительного платежа, то он вернёт вам ту сумму денег, которую получил от вас. В случае задатка он обязан выплатить вам деньги в двойном размере.

Найти актуальную информацию о рынке недвижимости Перми, оценить рыночную стоимость своей квартиры вы можете на портале N1.RU.

Как торговаться при покупке квартиры

21 декабря 2018 г. Примерное время чтения: 8 мин.

Собираясь приобрести жилплощадь, многие люди задумываются, можно ли торговаться при покупке квартиры. Поскольку приобретение недвижимости – дело затратное, то попробовать снизить изначально указанную продавцом сумму даже нужно. При этом необходимо знать, как правильно торговаться при покупке квартиры, учитывая все тонкости.

Когда торг действительно уместен

Если вы занимаетесь поиском жилой недвижимости, то, наверняка, изучили множество сайтов и газетных изданий от 2018 года, где можно подобрать подходящий вариант жилья. Либо отправились в риэлтерское агентство, где сотрудники помогут подобрать лучший вариант квартиры. Но в каждом случае покупатель рассчитывает приобрести квартиру как можно дешевле, поэтому начинает торговаться с продавцом. Торг будет уместен, если:

  • вы заметили, что цена квартиры слишком завышена – многие продавцы закладывают в стоимость жилья возможную скидку, поэтому вполне охотно уступают появившемуся покупателю;
  • собственник не имеет четкого представления о цене квартиры – при таком варианте покупатель находится в выигрышном положении, но здесь важно не перестараться и не спугнуть продавца, который может решить, что делает слишком большую скидку и отдает свою любимую квартиру за бесценок;
  • продажа недвижимости уже затянулась – если квартира продается слишком долго, то вероятность снижения ее цены при продаже намного выше, так как владелец уже вымотан постоянными просмотрами;
  • в объявлении о продаже жилплощади указано, что продавец согласен на торг – при таком варианте желательно собрать о недвижимости как можно больше информации, чтобы выяснить, почему владелец спешит продать свою квартиру и готов позволить сбить ее цену.
Читать еще:  Можно ли прописаться в недостроенном частном доме в 2019

Если продавец спешить продать квартиру, чтобы уехать в другой город или приобрести жилплощадь больше, то вероятность успешного для покупателя проведения торга очень высока. Но если владелец квартиры уступает значительную сумму, то стоит насторожиться – здесь возможен какой-либо неприятный подвох (квартира имеет ограничения, приобретена незаконным путем и т.д.).

Что учесть перед просмотром жилья

Перед тем как отправиться на просмотр квартиры, нужно основательно подготовиться. Прежде всего, важно определить сумму, за которую вы планируете приобрести понравившийся вариант. Речь идет именно о стоимости квартиры без скидки.

Затем нужно проанализировать рынок недвижимости – тогда вам легче будет определить, на что можно рассчитывать. Исходить нужно из того, что стоимость жилья может меняться с учетом некоторых факторов – района, в котором расположен дом, материала постройки, этажа и т.д.

Если вы определились с домом, в котором будете приобретать квартиру, то лучше прогуляться в том районе и поговорить с жильцами, чтобы выявить различные недостатки. После изучения рынка недвижимости, проведения сравнительного анализа цен и условий можно определить сумму, на которую вы будете торговаться с продавцом при покупке жилплощади.

Какие факторы помогут сбить цену

После выбора объекта недвижимости самое время приступить к торгам. Есть некоторые факторы, которые помогают снизить цену квартиры. В ходе переговоров покупатель может:

  • определить недостатки, устранение которых требует вложения средств – к примеру, в квартире давно не было ремонта, на что могут указывать обшарпанные стены, сломанная сантехника;
  • указать на недостатки в месторасположении квартиры;
  • посмотреть квартиру неоднократно, постоянно сомневаясь – нельзя показывать покупателю, что заинтересованность именно в этом жилье, можно сказать, что выбор осуществляется из нескольких вариантов в этом районе;
  • узнать, имеются ли естественные обременения – если квартира чем-либо обременена, то покупателей на такой вариант немного, но здесь есть некоторая доля риска, что нужно учитывать при покупке;
  • сообщить, что есть жилье дешевле – если продавец готов идти на уступки, то наличие у покупателя еще одного варианта обязательно побудит его к решительным действиям.

Если квартира продается уже долгое время, то можно указать продавцу на этот факт. Такой аргумент обязательно должен навести владельца квартиры на мысль, что если он не продаст сейчас, то потом может ждать покупателя еще дольше.

Как вести себя во время торга

Если вы не знаете, как грамотно торговаться при покупке квартиры, то помочь в этом деле смогут приведенные ниже советы. Но непосредственно перед торгами важно подготовиться. Необходимо рассмотреть все недочеты предложенного варианта, сопоставить желанность объекта и цену на него, узнать всю информацию о квартире (когда проводился ремонт, какие рядом соседи и т.д.). Непосредственно в процессе переговоров нужно действовать так:

  • 1 Не стоит показывать чрезмерной радости и заинтересованности в квартире. Если продавец увидит, что вам очень понравилась его квартира, то вряд ли он будет уступать.
  • 2 Лучше выстроить доброжелательные отношения с продавцом, например, говоря уместные комплименты в адрес жилплощади.
  • 3 Использовать юмор. Если вы умеете шутить, то это тоже можно использовать в общении с продавцом. Между шутками можно обронить фразу про скидку – скорее всего, продавец согласится снизить цену при совершении сделки.
  • 4 Можно инсценировать такой вариант – один из супругов уже согласен приобрести квартиру, но другой говорит, что цена слишком завышена. Если продавец мужчина, то торговаться лучше женщине.
  • 5 Нельзя хвастаться материальным достатком. Если продавец поймет, что у вас много денег, то скидку он не даст.

Помните, что правильно торговаться – значит, вести уверенные переговоры. От таланта убеждать и вести себя уверенно зависит то, насколько велика будет сумма уступки.

Как только вам удалось уговорить владельца жилплощади снизить цену, лучше перейти к первичному оформлению сделки. Для этого составляется договор, в котором указывается окончательная стоимость жилья, размер задатка, срок подготовки необходимой документации, сроки выезда бывшего владельца и штрафные санкции, если сделка будет расторгнута. Обязательно нужно внести аванс, который станет подтверждением серьезных намерений покупателя.

Как заинтересовать продавца квартиры

Вот как торговаться при покупке квартиры, чтобы заинтересовать продавца и получить желаемую скидку:

  • указать на то, что оплата за сделку будет наличными;
  • подчеркнуть, что квартиру вы будете покупать сразу и быстро, без посредников;
  • выразить готовность подождать обговоренное время, пока старый владелец не освободит квартиру;
  • предложить помощь в поиске подходящего жилья;
  • предложить помощь в переезде.

Теперь вы знаете, как торговаться при покупке квартиры, чтобы совершенная сделка принесла вам только положительные эмоции. Главное, подготовьтесь к торгам заранее и ведите себя с продавцом убедительно.

Как торговаться при покупке квартиры — 15 полезных советов

Около месяца мы достаточно выгодно купили квартиру. В процессе приобретения вторичного жилья удалось сэкономить приличную сумму. Как у нас это получилось? Хотите знать, как грамотно торговаться при покупке квартиры? Прошу внимательно изучить мою статью. Здесь подробно отвечу на такие вопросы, как:

  • Как правильно торговаться?
  • На что обратить внимание при осмотре жилья?
  • Как найти подход к продавцу?
  • Психологические уловки и тактика проведения торгов;
  • 15 эффективных советов покупателям.

В каких случаях разрешается снизить цену?

Покупка квартиры – это достаточно дорогостоящее мероприятие. Если не рассматривать ипотеку, деньги приходится очень долго копить. Практически всегда накопленной суммы оказывается недостаточно, несмотря на то, что приходилось годами экономить.

В такой момент, чтобы не занимать деньги и не брать кредиты, нужно вспомнить о старом добром способе – торг при покупке. Существует два основных случая, когда можно пытаться снизить цену на жилье:

  1. Продавцу требуется продать квартиру быстро по причине отъезда. Например, владельца ждут в иной стране.
  2. Продавец продает квартиру по причине острой нужды в денежных средствах. Например, направить средства на погашение долгов или на лечение.

Сумму скидки в данном случае предсказать сложно. Если удача будет на стороне покупателя, можно приобрести жилье очень выгодно. При срочной продаже продавцы часто останавливаются на такой сумме, которой будет достаточно для решения проблем.

Выбирая недорогое жилье, не стоит слепо опираться на низкую стоимость. Довольно часто низкая цена является приманкой, предназначенной для того, чтобы быстро продать проблемное жилье. Среди главных проблем, с которыми можно столкнуться в подобной ситуации, можно отметить:

  1. Наличие прописанных граждан.
  2. Неузаконенная перепланировка.
  3. Отсутствие справки из психоневрологического диспансера.

Как подготовиться к торгу?

Торговаться нужно правильно! Если следовать определенным советам, можно совершить достаточно выгодную сделку!

Не стоит сразу договариваться с продавцом об осмотре жилья. Тем более не рекомендуется начинать торговаться сразу с порога. Покупателю необходимо тщательно подготовиться. Важно собрать информацию по таким вопросам, как:

  1. Особенности квартиры.
  2. Район, где она расположена.
  3. Владельцы.
  4. Основания для продажи.
  5. Дата выставления на продажу.

Получить основную массу сведений можно из интернета, Яндекс и Google Карт. Следует проанализировать обстановку на рынке недвижимости. Только после этого можно созваниваться с продавцом.

Не рекомендуется начинать торг во время телефонного разговора. Желание снизить цену не будет воспринято серьезно.

Первый разговор с продавцом

О просмотре жилого помещения следует договариваться только после того, как будет получена информация по таким вопросам:

  • Сумма, которая может быть потрачена на жилье, выделенный на эту цель бюджет или сумма предварительно одобренного займа;
  • Стоит ли выбранное жилье тех денег, что заявлены в объявлении;
  • Какой суммы не хватает.

Рекомендуется перед просмотром воспользоваться специальным онлайн калькулятором для расчета средней стоимости предлагаемого квадратного метра вторичного жилья в выбранном районе.

Вот несколько самых весомых аргументов, позволяющим многим покупателям снизить стоимость:

  1. Неподалеку находится более дешевая квартира.
  2. Озвучивание недостатков жилья, информация о которых была получена из объявления.
  3. Стоит показать на несоответствия в описании и в реальности, если таковые были обнаружены.

Если квартира понравилась, но продавец, несмотря ни на что, не соглашается уступить небольшую сумму, можно положить средства на депозит. Если собственнику квартиры деньги необходимы не к спеху, накопленные проценты помогут возместить сумму уступки, в которой было отказано.

Торг не обязательно аргументировать. Можно вычислить разницу между выставленной стоимостью и имеющейся в распоряжении суммой. Разницу разрешается огласить, как желаемую скидку.

Провокационные вопросы продавцу

При изучении квартиры и рядом расположенной территории можно апеллировать такими обнаруженными недостатками, как:

  • Последний и первый этаж;
  • Рядом проходящие шумные трамвайные или ж/д пути;
  • Проблемы с уличным освещением.

Если в процессе осмотра и беседы с продавцом сложились относительно доверительные позитивные отношения, можно попробовать получить ответы на такие вопросы:

  1. Время продажи жилья.
  2. Наличие особых пожеланий.
  3. Причины для продажи.
  4. Законность переустройства квартиры.
  5. Наличие естественных обременений.
  6. Сложности в отношения с супругами.

Собрав ответы на данные вопросы, проанализировав их и найдя слабые стороны, можно составить перечень веских причин для снижения стоимости.

Причины для снижения стоимости

Наладив хоть какой-то контакт с собственником, можно аккуратно озвучить самостоятельно выявленные недостатки. Отрицательные стороны всегда отыщутся, было бы желание. Многие покупатели готовы принять их при условии снижения цены. Вот самые основные из них:

  • Недостатки в планировке – оконные проемы выходят на дорогу, узкие коридоры;
  • Давно не проводился капитальный ремонт;
  • Проблемы с сохранением тепла, что характерно для угловых жилых помещений;
  • Жилье расположено на первом и последнем этажах;
  • Неблагополучные соседи;
  • Тонкие стены.

На такие вещи, как неудачный цвет обоев, не стоит обращать внимание. Это выбор хозяина, и упоминание об этом, может быть неприятным.

При озвучивании недостатков следует сохранять спокойствие. Недопустим гнев, повышенный тон и тем более ругательства.

Подход к продавцу

Наличие «козырей» недостаточно для проведения успешных торгов. Стоит постараться выстроить с продавцом максимально возможные доверительные отношения. Как достигнуть данной цели? Необходимо следовать следующим советам:

  • Важно следовать трем главным правилам этикета – предельная внимательность к собеседнику, пунктуальность и вежливость;
  • На встречу необходимо приходить вовремя;
  • Следует ценить чистоту и устройства квартиры. Владелец даже в период продажи относится к ней очень трепетно;
  • Недопустимо «хозяйское» отношение к жилью. Снос стен и методы устранения хлама, нужно решать самостоятельно, после покупки;
  • Беспроигрышным вариантом будет высказывание похвалы собственнику – за ремонт, купленную мебель и так далее.

Преимущества перед иными покупателями

Торг в процессе проведения крупной сделки – это взаимовыгодный процесс. Любой грамотный покупатель предлагает продавцу условия для предоставления скидки именно ему.

Аргументы в пользу снижения стоимости нужно выкладывать поочередно. Это козыри, которые требуется выкладывать на стол по одному.

Как показала практика купли и продажи жилья, продавцы намного охотнее идут на встречу тем покупателям, которые представляют следующие преимущества:

  1. Быстрая покупка. Отдается предпочтение тем покупателям, которые готовы купить максимально быстро, которым не нужно предварительно ничего продавать.
  2. Расчет наличными. Намного сложнее добиться расположения продавца, если покупатель ведет речь о кредите в банке или о необходимости занимать недостающую сумму. Все это при определенных обстоятельствах может привести к срыву сделки.
  3. Согласие немного подождать с переездом. Такое часто случается, если у продавца, например, не закончен ремонт в новой квартире или не были улажены вопросы с прошлым местом работы при переезде.
  4. Готовность взять на себя хлопоты, связанные с оформлением сделки. Данный фактор стоит предъявлять в последнюю очередь, когда продавец уже согласился предоставить скидку.
Читать еще:  Оформление переуступки прав собственности на квартиру в новостройке

Секреты психологии и правильная тактика

Если переговоры о снижении стоимости вошли в тупик и подготовленные аргументы не приносят желаемого результата, можно предпринять некоторые психологические меры. Чтобы повернуть ситуацию в свою сторону, можно попробовать следующие тактики:

  • Можно прийти на осмотр и на переговоры с листком, на котором будут написаны преимущества и недостатки всех изученных квартир. Обычно продавцы начинают нервничать, понимая, что у покупателя огромное количество вариантов, а у него под дверью не стоит очередь из покупателей;
  • Можно пойти на небольшую хитрость. Постараться незаметно поговорить с соседями при осмотре. Если они при продавце расскажут о некоторых недостатках жилья, можно рассчитывать на скидку.

Если после всех предпринятых действий продавец не соглашается на снижение цены, не стоит сразу отчаиваться. Обычно это сложное психологическое решение принимается не сразу.

Как правило, продавец перезванивает через несколько часов или на следующий день и озвучивает стоимость со скидкой. На такой результат можно рассчитывать только при условии, что скидка была максимально аргументированной и разумной.

15 полезных советов покупателям

Вот несколько рекомендаций, принимая которые покупатель может рассчитывать на успешность торгов:

  1. Размер скидки следует озвучивать только после того, как продавец назовет стоимость квартиры.
  2. При обозначении скидки обязательно нужно приводить аргументы.
  3. Еще до торгов нужно определиться, какую сумму не жалко отдать за квартиру.
  4. Квартира, за которую приходится торговаться, должна нравится. Даже если продавец не уступит, покупатель приобретет жилье и останется довольным.
  5. Желательно по возможности ввести в торги третье лицо – соседа, например. Он должен представить несколько нелицеприятных факторов, на основании которых будет снижена цена.
  6. Торг – дело не быстрое. При этом стараясь выиграть в торгах, не нужно испытывать терпение продавца или, наоборот, ускорять операцию, выходя в состояние конфликта.
  7. Молчание – золото. Многие протесты можно обозначать посредством языка тела. Довольно часто одного этого достаточно, чтобы внимательный продавец начал нервничать и сделал скидку более существенной.
  8. Театральные реакции. В процессе озвучивания цены можно широко раскрыть глаза, максимально удивленно воскликнуть. От подобной реакции продавцу может стать несколько неудобно и он поймет, что стоимость на квартиру слегка завышена.
  9. Если планируется покупать квартиру, стоит поднатореть в этом вопросе проведения торгов. Потренироваться можно в обычных магазинах.
  10. Свои условия нужно выдвигать максимально постепенно и мягко. И не нужно отказываться от торга, даже, если цена устраивает.
  11. Нет ничего идеального. Любой недостаток может стать основанием для торга.
  12. Правильная поза. Если в процессе ведение переговоров стоять рядом с диваном или присесть на угол стола, атмосфера станет более доверительной.
  13. Чтобы получить доверительные отношения с собеседником, стоит обращаться к нему по имени и стараться повторять его жесты. Также в разговоре следует говорить «мы», а не «я».
  14. Открытые вопросы всегда намного лучше, чем хождение вокруг темы.
  15. Контроль над реакцией. Если у собеседника расширяются зрачки, значит предложение ему нравится. Если сужаются, доверие отсутствует.

Если, несмотря на перечисленные советы, собственник все равно отказывается сбить цену, не нужно расстраиваться. Всегда можно найти иной вариант, который устроит стоимостью, расположением и внутренней отделкой.

Как торговаться с продавцом квартиры

Как торговаться с продавцом квартиры

Рынок недвижимости существует по своим, иногда неписаным, правилам. Одно из них — торг всегда уместен. Продавец хочет продать подороже, покупатель – купить подешевле, где-то посередине они вполне могут встретиться и договориться о компромиссном варианте. Рассказываем, как правильно торговаться, чтобы сбить цену и не настроить против себя продавца квартиры.

Совет 1. Ищите недостатки, но не переступайте черту

Не стоит слишком сильно придираться к объекту недвижимости, особенно если он вам действительно понравился. Будьте осторожны в выражениях и не цепляйтесь ко всему подряд. Не нужно высасывать недостатки из пальца: это всегда заметно. Эффект может оказаться обратным — продавец обидится и не станет снижать цену, а то и вовсе откажется продавать именно вам. Особенно, если объект ходовой, а цена не завышена.

Совет 2. Будьте скромнее

Внешний вид сильно влияет на мнение о человеке. Постарайтесь не показывать продавцу уровень своего достатка: не надевайте броские дорогие украшения, часы или брендовую одежду. Чем сдержаннее, тем лучше: если продавец поймет, что у покупателя много денег, он может отказаться снижать цену. Мол, вы не нуждаетесь.

Совет 3. Заранее продумайте аргументы

Чтобы не перейти грань между адекватными аргументами и придирками, заранее составьте список вещей, которые собираетесь критиковать. Что можно упомянуть:

Только не надо пересказывать прямо по списку — импровизируйте на ходу. Например, если квартира находится на последнем этаже, посетуйте на высоту еще в подъезде. Спустя 10-15 минут выгляните в окно и скажите, что немного боитесь высоты. Делайте замечания редко, но регулярно в течение всего осмотра — тогда переход к торгу будет уместен и естественен.

Совет 4. Посмотрите, когда объект выставили на продажу

Бывает, что привлекательный со всех сторон вариант продается долго. Опытные риелторы полагают, что недвижимость, как и люди, бывает везучей и невезучей. Не уверены, что это можно объяснить с научной точки зрения, но иногда квартиры и в самом деле продаются неоправданно долго.

Покупатель может воспользоваться незавидным положением собственника невезучей квартиры. Если продавец несговорчив, невзначай напомните, что квартира слишком долго находится в продаже. Возможно, продавец призадумается, ведь следующий покупатель может появится очень нескоро.

Совет 5. Не просите слишком много

Разумеется, перед началом просмотров нужно изучить все подходящие варианты, посоветоваться с риелтором и немного разобраться в рынке — чтобы представлять хотя бы примерное соотношение цен и параметров недвижимости.

Если поймете, что за понравившийся вариант просят адекватную рыночную цену, не стремитесь сбить её еще ниже: скорее всего, продавец тоже немного ориентируется в рынке.

Какую-то небольшую сумму он вполне может уступить, но продавать хороший вариант за бесценок, скорее всего, не будет. Попытка сильно занизить стоимость может выйти боком: если продавец решит, что вы считаете его глупым, он может и вовсе отказаться иметь с вами дело. Обидно упустить хорошую квартиру из-за такой досадной оплошности.

Совет 6. Критикуйте ремонт

Нередко продавцы завышают цену из-за свежего ремонта, который дорого им обошелся — потраченные деньги просто включают в стоимость квартиры, а сам ремонт используют в качестве аргумента во время торга.

Есть хорошие новости: вы можете превратить этот довод в контраргумент. Если продавец отказывается давать скидку, ссылаясь не ремонт — скажите, что вам не нравится интерьер, и вы собираетесь переделать его под себя. Объясните, что это дополнительные расходы, которые можно покрыть небольшим дисконтом в вашу сторону.

Совет 7. Оставьте мебель и встроенную технику

Если продавец категорически не настроен снижать цену, попробуйте выторговать встроенную технику, сплит-систему или мебель. Часто шкафы в кухню или прихожую делают под заказ, а размеры техники подбирают индивидуально. Старую мебель сложно удачно вписать в интерьер новой квартиры — в итоге она пылится в кладовке или гараже. Если вас устраивает внешний вид и состояние столешницы и плиты, предложите оставить их вам в качестве бонуса к покупке.

Совет 8. Покупайте на свои деньги

Покупаете квартиру за свои, а не в ипотеку? Это неплохой аргумент в вашу пользу. Процесс оформления сделки пройдёт быстрее, а продавцу не придется собирать дополнительные документы, которые нужны банку и не нужны вам. В результате с вами продавец получит деньги гораздо быстрее, чем с покупателем-ипотечником. Если учитывать, что 70% сделок купли-продажи проходят с участием банка-кредитора — становится понятно, что покупатель со своими деньгами на вес золота. Так что если покупаете квартиру без участия банка, смело предлагайте продавцу немного сбавить цену.

Совет 9. Скажите, что готовы подождать

Нередко человек продаёт своё жилье и ищет взамен другой вариант. Скажите, что готовы подождать, пока найдется подходящий вариант. Возможно даже позволите ещё какое-то время жить в теперь уже вашей квартире, чтобы переезд прошел без спешки и стресса. Конечно, не безвозмездно: такие уступки по срокам должны компенсироваться уступками в цене.

Совет 10. Обратитесь к риэлтору

Экономия на консультациях со специалистами нередко оборачивается убытками. Если обратитесь за помощью к опытному риэлтору, он не только поможет подобрать и проверить вариант, но и поторгуется за вас. От вас потребуется только обговорить максимальную сумму, которую вы будете готовы потратить на покупку квартиры.

Сделка с квартирой: учимся торговаться. Советы продавцам и покупателям. Как правильно сбивать цену на вторичке и на рынке новостроек. Опытный спорщик может удешевить покупку на 15%

Короткое слово «торг» очень популярно на рынке – любом. И недвижимость не является исключением – напротив, торгуются продавцы и покупатели здесь постоянно и самозабвенно. Объяснение простое: учитывая огромные суммы, оборачивающиеся на данном рынке, даже самый небольшой дисконт (скажем, 1%) оборачивается весьма ощутимыми деньгами.

В вопросе о том, кто и как торгуется в мире real estate, постарался разобраться обозреватель «Портала о недвижимости MetrInfo.Ru ».

Вторичка: танцуют все!
Начнем со вторичного рынка – как (все-таки!) более масштабного. Опрошенные нами профессионалы были категоричны: торгуются на нем в любом случае! Автор, имеющий в деле покупки и продажи квартир некоторый личный опыт, может подтвердить: это так. Не существует цены настолько низкой, чтобы не появились некоторые бестрепетные граждане, заявляющие, что это несуразно дорого – надобно сбавить! Иногда мне казалось, что, предлагай я квартиру вообще бесплатно, наверняка отыщется наглец, который потребует, чтобы я еще и приплатил ему за то, что он мой объект возьмет.

«Торгуются все и всегда, — делится собственным профессиональным опытом Мария Литинецкая, генеральный директор компании «Метриум Групп». – Редко когда человек готов без обсуждения цены сразу все заплатить, еще и кэшем. Это может быть разве что, когда условия на объекте изначально интересные».

Читать еще:  Технический паспорт на дом, как получить в БТИ

Не только вниз, но и вверх
Теперь перейдем к следующему интересному вопросу: на сколько торгуются? К сожалению, вывести здесь некий «среднеарифметический» ответ («торг всегда составляет 10%») невозможно – много зависит от конкретных деталей. Первое – это, конечно, от выставленной цены: выше она или нет реального рыночного уровня. Чем изначально дороже, тем больше у продавца маневр. Из этого вроде как вытекает рекомендация: заломить цену от души, чтобы даже после огромного, процентов в 30, торга продавцу все равно было интересно. Но тут надо знать меру, поскольку чересчур переоцененным объектом покупатели интересоваться не будут. В-о-о-б-щ-е!

Второй важный момент – наличие у квартиры каких-либо серьезных дефектов. Перечень их огромен: недостатки могу быть как физические (окна на железную дорогу, «благоухающая» помойка во дворе и т.п.), так и юридические («кривые» правоустанавливающие документы). Часть продавцов, зная о недостатках собственного товара, и цену ставят пониже. Однако встречаются и другие – которые на голубом глазу пытаются продать свой объект по цене нормального. Обнаружив подобное, покупателю можно и нужно торговаться. Если, конечно, масштаб выявленных дефектов не оказывается таким, что от приобретения лучше вообще отказаться.

И третье – как срочно владельцу надо реализовать. «В каждом отдельном случае вопрос о снижении цены на квартиру зависит от жизненной ситуации, материального положения продавца, от того, насколько ему в данный момент необходимы деньги, — отмечает Алексей Шленов, исполнительный директор «МИЭЛЬ-Сеть офисов недвижимости». – Если необходимость скорейшего получения денег стоит перед продавцом достаточно остро, он будет готов к торгу. Однако если у продавца есть время, он будет искать покупателя, для которого установленная цена будет приемлемой».

Выражаясь менее куртуазно, принцип «найдем продавца, зажатого жизненными обстоятельствами, такого, которому деньги нужны срочно, – и прессанем его по цене» — такой принцип циничен, но действенен. Но меру нужно знать и тут. Существует крайне неприятная (для чересчур напористого покупателя) ст. 179 Гражданского кодекса, где сказано, что «сделка, которую лицо было вынуждено совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств на крайне невыгодных для себя условиях, чем другая сторона воспользовалась (кабальная сделка), может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего». Комментарии, как нам кажется, излишни…

Завершая данную главу, следует напомнить, что торг, в принципе, возможен не только в сторону снижений, но и в сторону повышения цены. «Если квартира ликвидная и на нее появляется несколько покупателей, то продавец может увеличивать стоимость, ожидая, кто даст больше», — напоминает Мария Литинецкая («Метриум Групп»).

Технологии: готовимся заранее и не теряем спокойствия
Перейдем теперь к вопросам, которые могут быть названы «ноу-хау» — как именно следует торговаться. Всякий человек, который когда-либо где-нибудь учился, подтвердит, что на экзамен лучше являться подготовленным. Это правило применимо и к изучаемому нами предмету: лучшей базой для торга послужат знания. «Готовясь к просмотру, желательно собрать не только техническую информацию о квартире (этаж, метраж, состояние и т.д.), но и узнать, как давно продается квартира, была ли корректировка цены за время рекламы, как часто смотрят квартиру, история продаж квартир в этом доме, — отмечает Олег Родионов, руководитель отделения «Каховская» компании «Азбука Жилья». – Таких вопросов на самом деле множество, и грамотный риелтор поможет вам к ним подготовиться». Также хорошо бы знать ситуацию на рынке района: добиваясь снижения цены, нет лучше довода, чем показать, что в соседнем доме продается еще пять таких же квартир.

Естественный прием – выискивать в предлагаемом объекте недостатки. «На вторичке торгуются довольно стандартно, критикуя состояние квартиры и заверяя, что в ремонт придется вложить столько же, сколько стоит квартира, денег, чтобы привести ее в божеский вид, — отмечает Мария Литинецкая («Метриум Групп»). – Обращают внимание на состояние пола, санузлов, окон, дверей. И если есть к чему придраться, то торгуются «от всей души». Если же найти изъян в квартире не удается, то переходят на недостатки подъезда, окружения дома и т.д.».

Метод хорош – но тоже требует осмысленного использования. Если квартира с ободранными обоями продается более-менее по средней для рынка цене – обратить внимание продавца на эти самые обои можно и нужно. Но может случиться и так, что хозяин уже выставил цену с учетом состояния своего объекта. В такой ситуации попытка «сколотить» с него еще что-то не вызовет ничего, кроме раздражения – а это очень опасно. Дело в том – и опытные риелторы это подтвердят, – что человек «прогибается» только до определенного предела, после чего начинается сопротивление. И иногда случается так, что потенциальный покупатель настолько постарается в снижении цены (да еще по-нашенски, с криком и топотом), что продавец объявит, что с данным неприятным субъектом он дело иметь отказывается. Никак и ни за какие деньги.

«Торговаться нужно с умом, желание слишком сильно «сбить» цену может вызвать категоричный отказ со стороны продавца продолжать переговоры, и покупателю придется искать другую квартиру или отказаться от торга вовсе», — подтверждает Инна Игнаткина, директор отделения компании «МИЦ-Недвижимость» на Пресне.

С другой стороны, покупатель может изрядно «подсластить пилюлю», предложив продавцу уступки другого уровня – например, более удобные форму расчетов, сроки освобождения и т.д.

Уха два, а язык один – это неспроста
Заглянем, кстати, и на другую сторону «баррикады торга» — к продавцам. Прежде всего, квартиру к продаже надо подготовить – т.е. постараться улучшить ее внешний вид. Предпродажный ремонт лучше не делать (мы совсем недавно писали об этом: «Квартира на продажу: делать ремонт или нет»), а вот вымыть окна, выкинуть старый хлам и т.п. нужно обязательно.

Второе – тоже изучить рынок, чтобы успешно отражать атаки покупателей. «Вот, на вашей же улице продается квартира в точности как у вас – а цена на 600 тыс. меньше!», — говорит он. «Так, добрый человек, у него же пятиэтажка без лифта и с тараканами, а у меня новехонький 17-этажный дом», — деликатно отвечаете вы.

Отбиваясь от аргументов покупателей, нужно также быть сдержанным: хамство с вашей стороны ничуть не лучше, чем с противоположной, и может привести к таким же печальным последствиям, которые описаны в конце предыдущей главы. И – главное – надо поменьше рассказывать о себе («мне квартиру надо продать срочно!»), зато побольше выспрашивать об обстоятельствах другой стороны и внимательно все слушать. Если выяснится, что квартиру человек покупает потому, что в этом же подъезде живет его мама, квартира нужна ему именно тут – можно смело поднимать цену на 5-6 сотен.

Олег Родионов («Азбука Жилья») добавляет еще пару полезных советов для продавца: убрать из рекламного объявления слово «торг», а также постараться организовать показы для нескольких покупателей последовательно, чтобы они видели друг друга.

Первичный рынок: тоже торгуются, особенно на неликвидах
Компании, продающие новостройки, сознательно навязывают такой стереотип: торговаться можно на вторичке, а у нас – ни-ни! Мы — «магазин», цены в котором установлены самим генеральным директором, так что даже вздорная мысль поторговаться и в голову покупателям приходить не должна. Примечательно, что продавцы первички довольно часто предоставляют различные скидки: например, при стопроцентной оплате застройщик, как правило, всегда предоставляет скидку в размере 3-5% — это одно из стандартных условий. Однако, на взгляд автора, подобный дисконт, предоставляемый всем и по инициативе самого застройщика, не имеет ничего общего с действительным торгом.

«Элементы «восточного базара» наблюдались на первичном рынке жилой недвижимости в кризисном 2009 году, — считает Татьяна Кузнецова, директор департамента продаж недвижимости компании «Эталон-Инвест». – Некоторые девелоперы, испытывавшие тогда затруднения, были готовы предоставлять незапланированные изначально скидки в обмен на живые деньги, особенно если клиент вносил 100% суммы. Дисконт от первоначальной цены в то время мог составлять до 20-30%. После стабилизации экономической ситуации изменился и рынок недвижимости. Сегодня скидки можно получить только в рамках действующих акций и спецпредложений. Девелоперы закладывают цены в бизнес-план еще на этапе разработки проекта (конечно, они подлежат коррекции в процессе его реализации, но, как правило, в сторону увеличения), и у застройщиков, которые продают квартиры сами, без дополнительной маржи агентства, иного варианта снизить цену, кроме как в рамках действующей акции, нет».

Несколько иное мнение высказывает Наталья Кудрявцева, коммерческий директор ЗАО «Кама-Проект». «Да, покупатели торгуются, — подтверждает она. – Но тут все зависит от организации работы отдела продаж в компании и от его полномочий решать вопросы быстро. В крупных холдингах существует строгий регламент, и, как правило, у менеджеров нет возможности донести до руководства желание покупателя поторговаться. В итоге в тех компаниях, где оперативно принимаются решения о дополнительной скидке, вполне реально ее получить. Какова она будет? Скорее всего, небольшая. До 50 тысяч рублей. Был один случай, когда девушка покупала квартиру и оплачивать приехала в долларах США. При пересчете на рубли, сумма получилась меньше на 40 тысяч руб., чем нужно было заплатить. Денег у девушки больше не было, и руководством было принято решение дать ей дополнительную скидку на эти 40 тысяч».

…Впрочем, по информации не очень официальной, умелый покупатель может выбить для себя скидку, и весьма серьезную – до 15%. Правда, возможно, это только на проектах, которые испытывают проблемы с реализацией. На самых дешевых и ликвидных, которые и так продаются хорошо, над вашими потугами поторговаться дополнительно только посмеются.

Под столом никто у нас не лишний
Не так давно автору попалась на глаза американская переводная книжка. С интересом узнал, что на рынке США все процессы, в том числе и торга, проходят в письменном виде. Например, продавец выставляет свой объект за $200 тысяч. Покупатель дает ему письменную оферту — $150 тыс. Продавец соглашается или нет – говорит, $180. И так до того момента, пока стороны либо достигнут компромисса, либо разбегутся. У нас же все не так – процесс происходит исключительно в устной форме.

Внятного объяснения, почему они работают именно так, наши риелторы не дают. Поэтому выскажу свое личное мнение: чем меньше в ходе сделки останется письменных следов, тем проще риелтору будет взять скрытую комиссию. Кстати, такая технология «бизнеса под столом» иногда встречает горячее одобрение и клиентов тоже – например, когда в договоре купли-продажи ставится сумма в 990 тыс. руб.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector