Как создать франшизу и продать ее

Если вы считаетесь успешным предпринимателем, то почему бы не использовать возможность «экспансии», то есть оформить франшизу на свой бизнес и продавать ее? При этом под экспансией понимается освоение новых территорий, образование новых точек сбыта и пунктов оказания услуг под собственной торговой маркой.

В этом даже очень доходном мероприятии помогут франчайзи, то есть те люди, которые проживают и работают в новом регионе присутствия компании. Дело за малым – создать свою франшизу, чтобы её предложить покупателям. О том, как это сделать, подробно расскажем в данной статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Это быстро и бесплатно !

Теория франчайзинга

Разберемся с основными понятиями:

  • Франчайзинг – взаимовыгодный договор сотрудничества, заключаемый между франчайзи и правообладателем интеллектуальной собственности (франчайзером).
  • Франшиза — права пользованием брендом, своеобразная «инструкция» по ведению бизнеса, пакет документов, рекомендации, льготы. Франшиза передается за определенное вознаграждение.
  • Франчайзи – со-бизнесмены, готовые помочь в развитии предпринимательских инициатив на новых территориях.

Как создать из своего бизнеса франшизу? Чтобы создать франшизу, нужно описать модель своего бизнеса. Модель (=бизнес-план) позволяет впоследствии назначить стартовые условия для раскрутки торгового знака, выбрать эффективное оборудование, квалифицированный персонал, удобное расположение.

Предприниматели, пожелавшие стать франчайзи, получают от владельца франшизы поддержку по многим вопросам. В частности, если франчайзи берет на себя кредит, то компания-собственник готова выступить гарантом платежеспособности фирмы-новичка.

Секреты успешной франшизы

Успешная франшиза обязана быть:

  • рентабельна;
  • с минимальными вложениями;
  • написана простым и доступным языком;
  • отличаться от конкурентов;
  • актуальна в определенных регионах.

При этом актуальность определяется не только по признаку отсутствия подобного бизнеса, но и по удаленности (близости) основных конкурентов. Для франчайзи также важно найти на карте места с наибольшей проходимостью людей.

Идеальная франшиза – это уникальное торговое предложение. Оригинальность должна быть подчеркнута в презентации, демонстрирующий выгоды проекта.

Для того чтобы вызвать дальнейший интерес широкой публики, будущий франчайзер должен подготовить максимальное количество единиц маркетинговой продукции. А именно:

  • брендбук;
  • официальный сайт компании;
  • аудио и видео обучение (для будущего персонала)

Источники финансирования

Прежде чем разработать идею и понять, как сделать свою собственную франшизу, необходимо найти способы финансирования проекта, привлечь инвесторов.

Ведь регистрация товарного знака требует определенных капиталовложений. А, если у компании нет собственного бренда, то предлагать такой бизнес по условиям франчайзинга нельзя. Минимальные расходы- от 100 тысяч рублей.

Найти и потратить их по назначению можно несколькими способами:

  • взять бизнес-кредит. Этот способ считается самым затратным методом;
  • обратиться в муниципальный орган — департамент управления экономики и предпринимательства.

Чиновникам ежегодно выделяются бюджетные средства на субсидирование развития бизнеса. Под программу подходят практически все сферы деятельности.

Минимально и максимально возможные суммы поддержки разнятся по регионам и составляют от 500 тысяч до 1 миллиона рублей. Размер индексируется в соответствии с инфляцией.

Преимущества и недостатки для франчайзера

Быть франчайзером стало модно и престижно. Ведь этот человек получает ежемесячную прибыль, суммы которой могут быть буквально «потолочными». Приведем как пример сети быстрого питания Макдональдс и Subway. Дополнительная прибыль считается с каждой вновь открытой торговой точки.

Компании, продающие свою интеллектуальную собственность, получают доход в виде роялти и паушального взноса. Паушальный взнос – это оплата «членства» в команде. Это – единовременный, первоначальный платеж, который не должен быть заниженным (иначе теряется вся ценность бренда).

В свою очередь, под роялти понимаются ежемесячные платежи в «кошелек» головного офиса. А дополнительные инвестиции не помешают. За счет них можно создавать рекламу, развивать другие бизнес-проекты и т.д.

Конечно, у франчайзи мало преимуществ. Они обязаны жить «по предписаниям», что описывается в соглашении. Например, они не вправе выбирать поставщиков, отбирать более дешевые материалы. Но зато франчайзер испытывает восторг от большой скорости увеличения собственной сети продаж.

Таким образом, если попробовать создать франшизу для своего бизнеса, то можно отметить следующие преимущества и недостатки:

  • увеличение присутствия продукции на определенном сегменте рынка на 60-80 процентов;
  • увеличение региона охвата;
  • открытие новых магазинов и точек продаж;
  • увеличение прибыльности;
  • одновременно «запретность» распространения торгового знака для тех, кто не подписал лицензионный договор.

По прогнозам аналитиков, доход каждой точки продаж франчайзи ежемесячно можно увеличивать на 150 тысяч рублей. Это – неплохой результат за непродолжительный срок. При этом решены все вопросы конкуренции, рекламы, поставки необходимых материалов и оборудования и обучения персонала.

Ошибки при разработке бизнес-плана

Бывает так, что на рекламу потрачено много финансовых средств, а франшиза так и не продается. Причина этого – ошибки в составлении бизнес-плана.

Франчайзер не правильно рассчитал целевую аудиторию. Данная ошибка может обойтись дорого, как итог – потерянный бизнес. Как же избежать таких ошибок?

При создании модели бизнеса нужно четко понимать предпочтения аудитории, их места посещения и присутствия. Разница будет очевидна: франчайзер открывает сеть салонов красоты или несколько точек продаж инструментов для строительства и ремонта.

В «портрете» потенциального клиента описывается пол, возраст, социальный статус, уровень дохода. После этого начинается поиск тех «площадок», где находится потенциальный клиент.

  • Строительный магазин.
  • Beauty индустрия.
  • Мужчина, 40+.
  • Девушки, женщины от 22.

Способы воздействия, скрипты (термины):

  • Логичное изложение, заполнение заявок, коммерческие предложения, заполнение заявок (элементы квеста).
  • Гламурность, «красивая» картинка, минимум описания.

Продвижение бизнеса по франшизе

Как продать франшизу своего бизнеса? Оказывается, ее можно продать даже с бюджетом в 5 тысяч рублей. Такого результата достигли те, кто нашел свою целевую аудиторию в социальных сетях.

Примером является cайт avito. Еженедельное рекламное размещение здесь обходится в полутора тысяч рублей. За этот срок можно найти вполне достойных заказчиков и почитателей бренда.

Заказчика (будущего франчайзи) волнуют следующие вопросы:

  • За какое время окупится проект?
  • Сколько времени придется «кормить» персонал?
  • Сколько инвестиций потребуется?
  • Нужны ли деньги на маркетинг, в первый месяц, во второй?
  • За что берется паушальный взнос?
  • Какие трудовые отношения следует организовать?
  • Какую выручку можно получить и за какое время?
  • Кто собственник компании, каковы отзывы о компании?
  • Каковы пункты соглашения по франчайзингу?

Все эти вопросы не должны ставить франчайзера «в тупик». Иначе потенциальные клиенты не оценят профессионализм франчайзера и откажутся от сделки. А на рынке предлагается так много франшиз, что клиент без труда «переключается» на другие компании.

Четкий алгоритм ответов на вопросы позволит быстро найти предпринимателей, который «загорятся» оригинальностью идеи. Это повлечет освоение новых рынков сбыта, увеличение объема продаж и рост прибыльности предприятия. Причем, довольны будут обе стороны договора франчайзинга: и франчайзер и франчайзи.

Таким образом, знание того, как создать свою франшизу с нуля, даст возможность получения высокого дохода.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Это быстро и бесплатно !

Как продать франшизу своего бизнеса: подготовка, методы продажи

На отечественном рынке коммерческая концессия получила наибольшую популярность в таких сферах как розничная торговля, общественное питание, развлечения и производство товаров народного потребления. Зная, как продать франшизу своего бизнеса, вы сможете быстро наладить работу обширной сети, а также привлечь дополнительных доход без инвестиций. Чтобы используемая вами схема стала товаром, необходимо ее «упаковать» или оформить в формате инструкций и пакета материалов по брендированию.

Кто и кому может продавать франшизу

Стать франчайзером могут юридические лица, а также физлица, зарегистрированные как субъекты предпринимательской деятельности. Вы можете работать в сфере услуг или производства, но это должен быть полностью легальный бизнес, в котором есть все необходимые разрешения и лицензии.

Теоретически любая компания может осуществить продажу своей модели бизнеса, но на практике покупатели будут заинтересованы в ее приобретении только в следующих случаях:

  • Ваша компания имеет реальную реализацию, эффективно работает и приносит стабильную прибыль.
  • Бренд узнаваем и может быть стандартизирован. В схеме работы можно выделить основные моменты и приемы, которые легко описать.
  • Имеются отработанные технологии и проверенные стабильные поставщики.
  • Не требуется сложная подготовка персонала. Основной штат сотрудников — это малоквалифицированные работники, которых можно обучить за короткий срок (1-2 месяца).
  • Бизнес адаптируем для большинства регионов и населенных пунктов.

Продать франшизу можно также только зарегистрированному предпринимателю, включая иностранных граждан. Поскольку франчайзи будет использовать вашу торговую марку, в случае халатного отношения к выполнению своих обязанностей и нарушения стандартов, франчайзер рискует своей репутацией. Это предоставляет ему право отказать инвестору в продаже прав интеллектуальной собственности, если он усомнился в серьезности его намерений.

Как правильно «упаковать» франшизу

Франчайзинг – это бизнес под ключ, а потому для его передачи необходимо перенести практический опыт предпринимателя (франчайзера) в теорию, которую можно передать франчайзи.

Подготовка договора коммерческой концессии

Для продажи франшизы необходимо не только оформить свою деятельность официально в налоговой службе, но и зарегистрировать свой уникальный товарный знак и другие отличительные черты бренда (наименование, логотип) в Роспатенте (патентное бюро). Это можно сделать в онлайн режиме на официальном сайте.

Перед подачей документов, необходимо проверить уникальность товарного знака по единому реестру. Хотя последний открыт и доступен любому желающему, сделать это самостоятельно очень сложно, поскольку функции автоматического поиска по реестру отсутствуют. С другой стороны, государственные службы интеллектуальной собственности, за определенную плату, предоставляют услуги по такой проверке.

В Росреестр подаются следующие документы:

Срок регистрации довольно долгий и может занимать от 4 до 12 месяцев. При этом все подлежащие внесению в реестр атрибуты, будут проверены на авторские права и уникальность. Стоимость регистрации составляет от 250 долларов.

В связи с длительностью процедуры оформления документов в патентном бюро, у многих предпринимателей возникает вопрос о том, как продать франшизу без товарного знака. Согласно статье №1027 Гражданского кодекса РФ предметом договора франчайзинга является целый комплекс исключительных прав, включающих товарный знак. Это означает, что без прав на ТЗ заключить такой договор невозможно. С другой стороны, если процедура регистрации уже запущена, и вы хотите начать работу с франчайзи сейчас, можно оформить лицензионный договор, где этот пункт может не учитываться. По окончанию процедуры регистрации знака, вы просто заключите новый договор, по которому будет передана франшиза.

Составление договора коммерческой концессии лучше доверить юристу или заказать в Роспатенте. В нем в обязательном порядке следует уделить внимание следующим требованиям:

  • размер паушального взноса и процент роялти;
  • ограничения по территории и объемам продаж;
  • права и обязанности сторон;
  • условия продления и расторжения договора.

Если вас интересует как продать франшизу за границу, вы можете рассмотреть следующие варианты сотрудничества:

  1. Стандартная единичная франшиза — для открытия одной точки.
  2. Дочерняя компания на целевой территории, выступающая в роли франчайзера.
  3. Продажа мастер-франшизы — передача права на продажу субфраншизы на территории страны покупателя.

Подготовка франшизы для представления покупателям

Сама франшиза представляет собой пакет документов по организации бизнеса. Их предоставляют франчайзи в письменном виде. Для этого выполняется следующее:

  • Все процессы (формат закупки, устав коллектива, схема общения с клиентами, маркетинговая стратегия и рекламная компания) оформляются как инструкции.
  • Составляются технологии выпуска продукции или методики предоставления услуг, с указанием нормативов, принятых компанией стандартов, допустимых к использованию материалов, конфигураций оборудования.
  • Формируется бренд-бук, описывающий целевую аудиторию, позиционирование компании на рынке, а также сам бренд и все возможности его практического применения.
  • Разрабатываются эффективные методики обучения персонала.
  • Выполняются финансовые расчеты по нескольким форматам договора. Как правило, компании, работающие с франшизой, предоставляют три варианта финансовых вложений, каждый из которых определяет объемы предприятия и сфер влияния.
Читать еще:  Энциклопедия решений

Методы продажи и продвижения франшизы

Как и любой продукт, франшиза нуждается в рекламе. Она может быть реализована целым рядом средств:

  • Проведение презентации на бизнес-семинарах, конференциях и тренингах для начинающих предпринимателей и инвесторов.
  • Демонстрация бизнеса в действии. Это могут быть экскурсии на производство для потенциальных покупателей.
  • Реклама в интернет сети. Использование всех основных методов продвижения и популяризации франшизы — создание собственного сайта компании, регистрация в онлайн каталогах франшиз, контекстная реклама от поисковых систем, баннерная реклама и заказные статьи на тематических сайтах, лид-страницы. Говоря о том, как продать франшизу через интернет не стоит забывать о социальных сетях, где вопросы открытия собственного бизнеса всегда актуальны.

Оформление сделки и консультативная помощь

После того, как потенциальный покупатель франшизы обращается к франчайзеру, очень важно чтобы с ним работал опытный менеджер по продажам. Для каждого покупателя он готовит коммерческое предложение, в котором указывается вариант адаптации бизнес-модели под заданные условия (подбирается помещение для аренды, определяются поставщики оборудования и расходных материалов, при необходимости дорабатывается дизайн интерьера или наружной рекламы). Для получения гарантий, на этом этапе вы можете установить фиксированный размер аванса (предоплаты).

После окончательного согласия покупателя, стороны подписывают договор, который необходимо зарегистрировать в Роспатенте (регистрацию должен выполнять тот же государственный орган, что зафиксировал права собственности на товарный знак). Далее франчайзеру передается полная сумма паушального взноса (если он предусмотрен).

Последующее взаимодействие сторон состоит из двух этапов:

  1. Организация подразделения — аренда помещения, закупка оборудования, мебели, рекламной продукции, подготовка персонала.
  2. Практическая реализация — инструктаж и контроль соблюдения установленных последовательностей.

При выплате роялти, консультации франчайзера предоставляются на протяжении всего срока действия договора. По франшизе с внесением только паушального взноса, чаще всего консультации ограничиваются несколькими месяцами, после чего могут предоставляться по отдельному тарифу.

Обдумывая варианты того, как продать франшизу своего бизнеса, следует помнить о рисках, которые связаны с неблагонадежными предпринимателями. Так, укрепив свои позиции, франчайзи может сменить бренд и расторгнуть договор франшизы, став вашим прямым конкурентом.

Как сделать успешную франшизу с нуля

Double B, Chop-Chop, «Клаустрофобия» и другие

По статистике Российской ассоциации франчайзинга, на сегодняшний день в России более 40 000 франчайзинговых точек, что почти в два раза больше, чем пять лет назад. Объём отечественного рынка франшиз условно оценивается в $5 млрд, и, по прогнозам экспертов, кризис станет катализатором его развития. Готовая бизнес-модель позволит франчайзи в меньшей степени ощутить на себе последствия экономических трудностей: в теории она позволяет вернуть вложения быстрее, чем при запуске бизнеса с нуля.

Создать успешную франчайзинговую сеть могут не только гиганты рынка, но и небольшие компании. «Секрет» нашёл таких предпринимателей и узнал, как им это удалось.

Фотография: пресс-материал Red Cup

Пермская сеть кофеен, продающих кофе навынос. Основана в 2013-м. Продавать франшизу Red Cup начали, когда в сети было меньше десяти точек. На сегодняшний день в 16 разных регионах России открыто более 55 кофеен под этим брендом.

Паушальный взнос: базовый тариф — 245 000 рублей. Специальный тариф — 490 000 рублей. В него входит: оборудование, ингредиенты, мебель и обучение персонала. Эксклюзивный тариф, позволяющий единолично представлять бренд в этом городе, — цена рассчитывается в зависимости численности населения города.

Роялти: оговаривается каждый раз индивидуально, в зависимости от города и количества точек.

Илья Гусев Основатель сети кофеен Red Cup

Запуская Red Cup, о франшизе мы не думали — слишком много было работы по созданию собственной сети и отлаживанию внутренних процессов. Первые заявки на покупку франшизы и на услуги консалтинга начали поступать, как только мы стали проявлять активность в социальных сетях: основой нашей рекламной стратегии стала реклама в «ВКонтакте» и в Instagram, это позволило нам быстро набрать популярность в городе. У нас был рекламный бюджет, но небольшой — 60 000 рублей, так как заявки приходили ещё до запуска рекламной кампании. Тогда мы начали задумываться об упаковке франшизы. К тому времени уже был накоплен большой опыт: мы построили собственный тренинг-центр, разработали свою систему обучения. На всё потребовалось около шести месяцев.

Было необходимо найти надёжных партнёров по поставке оборудования, ингредиентов, мебели, наладить внутреннюю логистику, собрать команду тренеров и команду открытия, создать юридический и финансовый отделы, разработать стандарты сети. Нам важно было продумать систему поддержки новых точек по всем аспектам их работы: помощь в оценке помещения, юридические и бухгалтерские консультации. Мы не зря называем наше предложение «бизнес в коробке»: при тарифе в 490 000 рублей инвестиций для открытия новой точки больше не требуется. При наличии арендного места можно запуститься в рекордно короткие сроки — 14 дней.

Мы стараемся не вмешиваться в работу франчайзи, и любые наши бизнес-советы носят скорее рекомендательный характер. Мы работаем как одна команда. Многие вещи, придуманные в других городах, мы транслируем на всю сеть, так же как и то, что придумали в головном офисе.

Первые продажи показали, что не все партнёры понимают, что такое франчайзинг. Многие рассматривают покупку франшизы как волшебную палочку, но без правильного подбора места, персонала, должного контроля со стороны собственника даже самая успешная модель работать не будет. У нас есть опыт закрытия нескольких точек. Окончательное решение по выбору партнёров мы принимаем только после личной встречи.

«Клаустрофобия»

Фотография: пресс-материал «Клаустрофобия»

Сеть квест-румов, ставшая, по версии журнала Forbes, одной из самых выгодных франшиз 2015 года. Первые комнаты «Клаустрофобии» появились в Москве в 2013 году. Сейчас это самая крупная в мире сеть квестов по числу открытых и строящихся точек. Франшизу «Клаустрофобия» начала продавать буквально через пару недель после запуска: на тот момент компания владела одной точкой.

Паушальный взнос: зависит от развитости рынка квест-румов в конкретном городе и количества локаций, которые франчайзи намерен открыть. Если других конкурентов в городе нет, то паушальный взнос составляет $3 000 за точку. Последний взнос за открытие квеста в Москве составил $50 000.

Роялти: 10%. Кроме того, франчайзи должны запланировать расходы на маркетинговый бюджет.

Сергей Кузнецов Сооснователь «Клаустрофобии»

Мы изначально понимали, что для максимально быстрого развития нашей сети мы должны либо создать огромную корпорацию с тысячами сотрудников и инвестициями более миллиарда, либо развиваться по франшизе. Лишнего миллиарда у нас не было, и мы выбрали второй путь. Требовалось создать необходимую инфраструктуру для работы компании внутри России и за рубежом — сценарный отдел, департамент качества, клиентский отдел.

Мы начали заниматься франчайзингом, когда у нас была открыта одна-единственная точка. Первые партнёры появились через несколько дней после начала работы — сейчас у нас более 150 партнёров, но собственный квест так и остался один. Партнёров мы никогда не искали специально: на сайте есть раздел «Франшиза» с контактами, и все запросы мы получали только через этот канал. Мы вкладывали средства в продвижение бренда: на текущий момент рекламный бюджет превысил 30 млн рублей.

Обеспечение бесперебойной работы в нашем бизнесе требует довольно больших усилий, и акцентировать внимание на собственных квестах довольно сложно. Добиться такого успеха помогли уникальность предложения и удачно выбранный формат развития — франшиза, при иной бизнес-модели такой рост компании был бы невозможен. Кроме того, мы были первыми на рынке.

«На берегу» мы чаще всего не понимаем способности партнёра в креативе и менеджменте, поэтому, как правило, стартовый капитал является одним из немногих критериев в выборе франчайзи. На локацию из четырех квестов в сумме уходит около 15 млн рублей инвестиций. От момента покупки франшизы до открытия квеста проходит около шести месяцев. К нам поступает до 60 заявок в месяц на открытие новых точек. Довольно большой процент заявок мы отклоняем, потому что запросы идут из городов, в которых мы уже не продаём франшизу.

Сейчас наш основной фокус развития — Европа, США и Азия. Первые квесты за рубежом появились у нас во втором квартале 2014 года. Уже открыты квесты в Берлине, Амстердаме, Эстонии, Киеве. На подходе запуск в Дубае и Майами. В России мы закрыли практически все крупные города, а в Москве уже приостановили продажу франшиз. На данный момент в России «Клаустрофобия» открыта в 23 городах и в шести городах вне её границ. Сейчас строятся ещё 26 квестов в России и 16 за границей.

Фотография: пресс-материал Chop-Chop

Сеть мужских парикмахерских открыла первую точку в 2011 году. Первую франшизу компания продала в 2013 году. На данный момент у Chop-Chop пять собственных и 56 франчайзинговых парикмахерских, две из них — в Европе.

Паушальный взнос: 200 000 — 500 000 рублей в зависимости от размера города, в который продают франшизу.

Роялти: 190 000 — 350 000 рублей в год в зависимости от размера города, в который продают франшизу.

Павел Русаков Директор по франшизе Chop-Chop

Первую парикмахерскую мы открывали как что-то новое для российского рынка. Делали это больше для самих себя. Построив две парикмахерских в Москве, мы всё ещё не планировали запускать франшизу, поэтому третью точку в Санкт-Петербурге решили запускать самостоятельно, но поняли, что эффективно управлять парикмахерской на расстоянии получается не очень хорошо, да и к тому же Санкт-Петербург отличается своей спецификой. Поэтому было принято решение отдать Питер по франшизе нашим друзьям, которые находятся там постоянно и которым можно доверить созданный бренд. Если вы молодая компания и у вас уже просят франшизу, то отдать её своим друзьям или людям, которых вы знаете, — хорошая идея. Вместе вы отработаете первые проблемы, поддержку, совместные активности, стандарты. Ну а сколько брать с друзей за такой совместный опыт — уже вам решать. После продажи первой франшизы в Питер мы сделали на сайте подраздел «Франшиза» — вот и всё, мы не вкладывали деньги в лидогенерацию, не тратились на дорогие и бессмысленные форумы и выставки.

С таким быстрым ростом, конечно, приходят и новые задачи, которые надо решать. Это обычные для франчайзинга составляющие, такие как поддержка новых точек и соблюдение стандартов обслуживания. В первую очередь мы создали Академию Chop-Chop, так как нам было важно, чтобы качество стрижек не падало в удалённых регионах. Сейчас академия выросла в отдельный самостоятельный образовательный бизнес, но до сих пор именно при помощи неё и талантливых мастеров, которые в ней работают, нам удаётся поддерживать качество работы.

Сложнее всего нам далась логистика, товарная поддержка нашей сети. В России культура мужских парикмахерских только формируется, а косметика — это неотъемлемая её составляющая. Поэтому рынок достойной косметики до сих пор достаточно скудный. Нам пришлось самостоятельно искать крутых производителей и привозить их в Россию. Ранее мы не сталкивались с логистикой как с бизнесом, а тут появилась задача вовремя обеспечить более 50 точек по всей стране всем необходимым, и получилось это не сразу гладко. Мы до сих пор работаем над этим, и постепенно это вырастает в отдельный бизнес, так как мы имеем права на эксклюзивную дистрибуцию по нескольким топовым брендам, а в этом году у нас вышла собственная линейка косметики.

Читать еще:  Как переехать жить Черногорию? Рассказ русских эмигрантов, Экспаты, Путешествия по миру, Яндекс Дзен

Стать нашим партнёром нетрудно, нужно лишь около 2 млн рублей инвестиций на большой город или 1 млн рублей на малый. Все самые крупные города уже заняты, а на оставшиеся свободные территории выстраиваются очереди, в том числе из своих же партнёров. К слову, две-три парикмахерские у одного франчайзи — это норма. На окончательный запуск точки потребуется около трех месяцев и приблизительно 2,5 млн рублей. Конечно, были в регионах грандиозные проекты и за 4 млн рублей, но мы не призываем партнёров к излишним затратам. Промосоставляющая бизнеса оказалась проще, чем мы думали. Сам по себе факт открытия мужской парикмахерской для города — событие, оно не может не привлечь потенциальных клиентов.

Мы разделили собственную сеть и франчайзинговую на два отдельных и самостоятельных подразделения. Если к своим парикмахерским мы относимся трепетно, даже интимно, то к региональной сети мы используем стратегический и систематический подход. Безусловно, есть взаимная интеграция, ведь франчайзинговая сеть — кладезь полезных идей, которыми мы сразу же делимся с остальными. У партнёров было много интересных находок в рамках промомероприятий, в процессе управления персоналом и в клиентском сервисе. Та же косметика — порой партнёры находят новый интересный бренд.

В России ещё огромный потенциал для развития, особенно в малых городах, поэтому мы адаптируем модель под города с населением до 250 000 человек. Ну и, конечно, нам не даёт покоя стремление выйти за пределы континента.

Фотография: пресс-материал Double B

Первая кофейня Double B открылась в мае 2013 года в Москве. На сегодняшний день у сети более 35 точек не только в России, но и в Европе: в Чехии и в Казахстане.

Паушальный взнос: 1 млн рублей.

Роялти: 2%.

Анна Цфасман Сооснователь сети кофеен Double B

Когда мы открывали первую точку, сами до конца не понимали, какой именно она должна быть, но постепенно формат сложился. Люди приходили к нам за хорошим кофе и особой атмосферой — в какой-то момент они стали пытаться бронировать подоконники, и мы поняли, что нужно расширяться. Параллельно с открытием второй собственной точки мы начали работать по франшизе.

У нас уже был опыт работы над франшизами в сети «Кофеин» и «Хлеб и молоко», так что наше решение развивать партнёрскую сеть было совершенно осознанным. Мы решили, что будем развиваться и самостоятельно, и по франшизе. С одной стороны, я не хотела иметь компанию, в которой не буду понимать, что вообще происходит в нашем бизнесе, а с другой стороны, мне хотелось расти быстрее. Поэтому сейчас у нас восемь своих кафе, а остальные — часть нашей франчайзинговой сети. Мы планируем дальше расширяться в регионы, потому что нам, занимающимся кофейной культурой, хочется нести туда кофе высокого уровня.

Некоторые люди, запуская свой бизнес, хотят всюду сэкономить. У нас к этому другой подход — когда ты планируешь делать что-то в долгосрочной перспективе, то надо делать не просто хорошо, а нужно делать лучшее из того, что ты можешь. Полная стоимость одной точки с ремонтом и обучением персонала по франшизе у нас составит около 4,5 млн рублей.

В нашей стране есть парадигма, которую трудно вытравить из голов людей: «Франшиза — это всегда хуже, чем свои точки». Для меня это принципиально не так. Это не «чужой бизнес», которому ты просто помогаешь, а взвешенная командная работа. С нашими франчайзи мы всё делаем вместе: оцениваем место для открытия новой точки, обучаем персонал и владельцев франшиз по единой программе, составляем финансовые планы и т. д. Какая разница, кто вложил деньги в конкретную кофейню, важно, как она управляется и как она развивается. Раз в неделю мы лично все кофейни проверяем по полной программе. У нас даже есть отдельный человек в компании, должностная обязанность которого — следить за тем, чтобы наши бариста становились лучше. У нас есть свой тренинг-центр, через который проходят все бариста: без экзамена мы оттуда никого не выпускаем. В регионах нам, конечно, тяжелее контролировать качество, но мы всё равно это делаем — ездим, проверяем.

У нас невысокий роялти — 2% при среднем показателе по отрасли в 7–9%. Всё потому, что нам хочется, чтобы наши франчайзеры зарабатывали больше, потому что они вкладывают в развитие кофейной индустрии. Мы ищем себе партнёров-единомышленников, нам очень важно, чтобы они понимали нашу общую миссию и так же горели идеей, как и мы. Поэтому франшизу мы никак не рекламировали — люди находили нас сами. Есть ценный совет — всё оформляйте на бумаге, любые устные договорённости, какой бы ни был человек и какой бы у вас ни был положительный прошлый опыт.

Как создать успешную франшизу?

Василь Газизулин, основатель и руководитель TopFranchise.ru

Сегодня многие предприниматели хотят создать свою франшизу, но не все понимают, нужна она им или нет, и что их реально ждет на пути франчайзинга.

Как понять, нужна вашему бизнесу франшиза или нет?
Если франшиза может выполнить стратегические задачи вашего бизнеса, то, безусловно, она может быть вам полезна. Например: вы поставщик или производитель продуктов питания, продаете оптом. Заполнили весь рынок и дальше роста продаж нет. Напрашивается создание собственной сети магазинов. Или, например, если вам надо очень быстро занять рынок, а времени и бюджета для формирования собственных представительств нет. Тут и помогут партнеры, с которыми, конечно, придется делиться прибылью. Но они быстро «застолбят» нужные вам регионы, и вы в нужное вам время сможете их выкупить.
В общем, мы говорим всем, что если у вас есть стратегия развития, есть система управления и вы точно знаете, в чем успешность вашего бизнеса, то это можно превратить во франшизу. Ожидая успешного развития, очень важно стремиться к принципу win-win – синергия франчайзера и франчайзи.

Партнеры должны взаимовыгодно развиваться и осознавать, какие блага получает каждая из сторон

Основные этапы создания своей франшизы:

  1. 1. Маркетинг. Составление франчайзингового предложения.
  2. 2. Формирование стандартов работы. Составление набора инструкций.
  3. 3. Юридическая часть. Регистрация франчайзера.

Давайте детальнее рассмотрим каждый из этапов создания франшизы на базе собственного бизнеса:

Маркетинг при создании франшизы.

Этот этап базируется на формировании франчайзингового предложения для ваших потенциальных инвесторов-партнеров: описание сильных сторон бизнеса, какие услуги на старте вы готовы оказывать, как готовы помогать франчайзи в процессе работы; формирование бизнес-плана, осознание сроков окупаемости и суммы инвестиций, адекватная оценка стоимости паушального взноса и роялти, формирование воронки продаж потенциальных франчайзи.
В результате у вас на руках должны быть: презентация вашей франшизы, бизнес-план, страница вашей франшизы в интернете и настроенный поток заявок от желающих ее приобрести. Будем считать, что это входной билет на «закрытую вечеринку» франчайзинга, где вам понадобится тратить дальше. Мы в компании TopFranchise даем весь этот инструментарий, а также много бонусов: исследования рынка франчайзинга в вашем сегменте, размещение на портал TopFranchise сроком от 6 месяцев, индивидуальные рассылки по базе потенциальных франчайзи.

Стандарты при создании франшизы.

На данном этапе разрабатываются стандарты работы ваших точек, в том числе визуальное оформление — бренд-бук. Это определенный набор инструкций, которые должны быть у каждого вашего партнера: как и кого брать на работу, должностные инструкции, примеры оформления магазина и выкладки товара, униформа персонала, как вести себя с клиентами, и так далее в зависимости от вида бизнеса. Специалисты компании TopFranchise делают эту работу за 2-3 месяца в зависимости от сложности проекта. Как показывает опыт других компаний, они сами создают свои стандарты за срок от 6 месяцев. Конечно же, стандарты должны постоянно обновляться и исправляться. Это как база знаний, которая постоянно обновляется и изменяется в зависимости от конкретного опыта, изменений рынка и законодательства. При необходимости стандарты переводятся и адаптируются под другие страны.

Юридическая часть при создании франшизы.

Юридическая часть начинается с регистрации вашей торговой марки (далее ТМ). Это обычно делают патентные поверенные или юристы. И, конечно же, договора… Мы в компании обычно включаем в юридический пакет все договора, которые понадобятся вам для работы: договор о намерениях, соглашение о неразглашении, договор коммерческой концессии (или аналоги), если речь идет про поставку товара (договор поставки) + все, что нужно для конкретного бизнеса.
В договоре коммерческой концессии прописываются штрафы за нарушение работы, которые описаны в стандартах и бренд-буке. Основная задача юридической части при упаковке франшизы — это защита вашей интеллектуальной собственности, ваших стандартов, и правильно оговоренные условия разрыва отношений с партнером.

Как и где искать франчайзинговых партнеров?
Здесь все вполне банально: франчайзинговые порталы, например, TopFranchise.ru; страница в интернете и настройка рекламы в Яндекс и Google по целевым запросам — предположим, «франшиза аптеки», «франшиза автомойки». Конечно же, ничего не может заменить личного общения на выставках, к примеру, BuyBrand. Многие франшизы размещают рекламу в бизнес-прессе и на бизнес-порталах в виде статей.

Какие риски ожидают в управлении сетью?
Первый и самый главный риск по нашему мнению – это то, что вам придется заняться новым направлением, зачастую абсолютно не связанным с тем, чем вы сейчас занимаетесь. И вам это может не понравиться… Вам придется вести за собой последователей, развивать харизму, чтобы Вам поверили, доверили свои деньги; показывать, что знаете, что делать и заряжать своей энергией партнеров. Также Вы должны быть готовы стать основоположником системы управления, ведь установленные вами стандарты передадутся всей сети. Вы должны быть хорошим психологом. Налаживание контакта станет одной из главных задач.
И естественно, придется быть всегда на связи: на начальных этапах нужно будет помогать своим франчайзи с решением всех вопросов (HR, юридические вопросы, система управления и так далее). Мы советуем переходить к отделу сопровождения партнеров после самостоятельного открытия 5-й точки (иногда и 10-й), чтобы полностью понимать пул работ.

Вам придется вести за собой последователей и развивать харизму!

Как контролировать работу франчайзи?
Стандарты и договора не всегда могут удержать франчайзи! Гораздо более важно заслужить лояльное отношение партнеров: от того, что партнеры становятся богаче, вы тоже становитесь богаче; мероприятия заряжают и сближают: мы, когда работали в «Экспедиции», проводили два запланированных мероприятия для партнеров в год, а также мероприятия для продавцов, и еще дополнительные тусовки для лучших партнеров. Сегодня многие компании используют сервисы облачного видеонаблюдения (например: TopGun и Dodo Pizza). Также можно использовать сервисы «тайный покупатель» и «явный инспектор».

Сколько можно заработать на франчайзинге?
Логично, что первые доходы от продажи франшизы вы вложите в развитие своей будущей сети, особенно в систему управления. С приходом паушальных взносов у вас все будет хорошо. Как только сеть дорастет до количества больше 100, здесь даже можно будет рассчитывать на хорошие роялти.

Ставьте большие цели. Мечтайте не о локальном рынке, а о международном.

Так как обладая сильным брендом, который хорошо воспринимают в мире, речь будет идти уже не про миллионы рублей, а про миллионы долларов оборота.
Верьте, что все получится. В нашей стране трудно сделать так, чтобы не получилось. Россия — страна с огромным потенциалом, здесь масса возможностей!

Читать еще:  Добровольное медицинское страхование в СК - Согаз: что входит в полис, программы, перечень учреждений, Яндекс Дзен

Как создать франшизу и продать ее

Как продать франшизу своего бизнеса

Бизнес по франшизе популярен среди начинающих предпринимателей. Продажа франшизы позволяет расширить бизнес и заработать. Как это правильно сделать — в статье.

  • Главная
  • Статьи
  • Как продать франшизу своего бизнеса

Бизнес по франшизе набирает популярность. В России это растущий рынок, который еще не достиг своего пика. В стране на условиях франшизы работают в основном представители крупного бизнеса и только 5% малых и средних предприятий.

Однако интерес к сфере растет: продажа франшиз актуальна в торговом, аграрном, строительном, ветеринарном, медицинском секторах, сфере услуг. Многие предприниматели предпочитают купить готовую модель бизнеса с прогнозируемой прибылью вместо того, чтобы рисковать с собственными идеями.

Кто может продавать франшизу

Франчайзером может стать юридическое лицо или ИП.

Чтобы вашей моделью бизнеса заинтересовались и захотели её купить, нужно объективно оценить:

Эффективно ли работает бизнес и приносит ли он стабильную прибыль.

Знают ли ваш бренд на рынке.

Достаточно ли хорошо работают бизнес-инструменты.

Есть ли стабильные поставщики, отработанные технологии, стандарты качества.

Готова ли система обучения персонала.

Гибкость: можно ли модель компании адаптировать для других регионов и условий.

Иногда достаточно иметь оригинальную идею, чтобы ей заинтересовались предприниматели.

При этом бизнесу нужна хорошая «упаковка»: у вас должно быть все в порядке с документами, продуман маркетинг, отработаны бизнес-процессы, готовы финансовые расчеты и договор для будущих франчайзи. Также важно продумать, как вы будете продвигать свою франшизу — стоит ли делать отдельный сайт, где размещать объявления о продаже, как завлекать покупателей.

Продавать франшизу можно организациям и зарегистрированным предпринимателям, в том числе и зарубежным.

Если вы не уверены, что модель бизнеса универсальна и будет работать в других условиях, то лучше не начинать продажу. Франшиза — способ расширения для успешных компаний. Когда есть проблемы и у первичного бизнеса, то продажа модели несет слишком высокий риск для будущего компании.

Создание модели франшизы

Формирование предложения для франчайзи начинается с исследования. Проанализируйте положение на рынке, проведите анализ конкурентов и подумайте, чем вы можете привлечь покупателей. При создании модели франшизы рассчитайте финансовые вложения и результаты — собственные и для франчайзи. Учтите, что вам придется потратиться на поддержку и развитие сети, поэтому с первыми продажами прибыли, как правило, не бывает.

Подготовка договора франшизы

Вам понадобится договор коммерческой концессии (договор франшизы), по которому компания предоставляет права на использование интеллектуальной собственности за вознаграждение.

Обязательное условие, чтобы договор вступил в силу, — зарегистрированный товарный знак. Без него франчайзи не будет иметь право использовать вашу торговую марку, изобретение или полезную модель (п. 2 ст. 1028 ГК РФ). Поэтому для начала нужно обратиться в Роспатент, чтобы зарегистрировать отличительные черты бренда и товарный знак.

Перед подачей заявления проверьте уникальность названия, логотипа, других отличительных характеристик.

Процедура регистрации товарного знака в Роспатенте занимает от нескольких месяцев до года. Поэтому начинать продажу франшиз, пока у вас нет запатентованного знака, нецелесообразно. Если подписать договор франшизы, не имея зарегистрированного бренда, бизнес франчайзи не будет иметь легального статуса.

Что обязательно должно быть прописано в договоре франшизы (коммерческой концессии):

права и обязанности франчайзера и франчайзи;

срок, условия продления и расторжения договора;

процент роялти, размер паушального взноса;

ограничение по территории развития франчайзинговой сети.

Лучше всего доверить составление договора квалифицированным юристам. Его зарегистрируют в Росреестре, где будут внимательно изучать на предмет соответствия ГК РФ. Если обнаружатся ошибки, даже формальные, то в регистрации откажут.

Подготовка презентации франшизы

Когда готовы документы, можно начинать «упаковывать» франшизу, то есть делать её простой, понятной и привлекательной для франчайзи. Для этого нужно собрать пакет документов:

оформить в виде обучающих инструкций то, как ведутся бизнес-процессы: закупки, продажи, коммуникации с клиентами, маркетинг;

составить техническую документацию по качеству продукции, её выпуску, методологии предоставления услуг;

разработать понятные и эффективные методы обучения персонала;

создать брендбук, в котором нужно описать маркетинговые процессы, аудиторию, позиционирование;

рассчитать финансовые показатели для франчайзи: вложения, окупаемость, возможности роста и т.д.

Чтобы продать франшизу своего бизнеса, приготовьте качественную презентацию и покажите привлекательную статистику. Акцентируйте внимание на своих сильных сторонах — яркая «упаковка» может компенсировать некоторые недостатки (например, большие вложения) и сделать франшизу востребованной.

Продвижение франшизы

Для начала проанализируйте целевую аудиторию и подумайте, кто захотел бы купить вашу модель бизнеса. Основной костяк покупателей франшиз — молодые предприниматели, которые хотят основать свой первый бизнес, но боятся рисковать. Именно на них чаще всего и ориентируются.

Каналы продвижения франшиз:

специализированные выставки, ярмарки, конференции;

справочники и каталоги франшиз;

собственный сайт, отдельная посадочная страница;

баннерная реклама на сайтах;

реклама в соцсетях;

офлайн-объявления и т.д.

Персонализируйте рекламу в зависимости от вида продвижения. Предлагайте подходящие условия для разных регионов.

На этапе продвижения важно организовать эффективный отдел продаж. Нужно, чтобы с клиентами работал опытный менеджер по продаже франшиз, который сможет ответить на вопросы, подготовить привлекательное коммерческое предложение и проконсультировать.

Как самостоятельно создать франшизу своего бизнеса?

Франчайзинговые сети набирают все большую популярность. За последние пять лет количество франчайзи в России выросло более чем в 2 раза. Объемы этого сегмента рынка невелики, если сравнивать с возможными капиталовложениями. Кризис положительно сказывается на этой сфере, привлекая предпринимателей к сотрудничеству по франшизе.

Рабочая и проверенная модель бизнеса позволяет значительно снизить риски франчайзи. Российские предприниматели готовы вкладывать собственные средства в развитие совместной франчайзинговой сети.

Бизнесмены ошибочно предполагают, что запустить франшизу под силу только крупным компаниям. Даже небольшая, но опытная организация способна запустить собственный проект и сделать его успешным. В этой статье мы и разберемся, как создать франшизу своего бизнеса.

Преимущества франчайзинга

Прежде чем переходить к созданию своей франшизы, нужно определиться с плюсами такого формата бизнеса. К их числу можно отнести следующие преимущества:

  • высокие темпы развития;
  • дополнительные инвестиции для развития бренда;
  • получение более выгодных условий поставок (чем больше закупка, тем привлекательнее цена, это касается и покупки оборудования, услуг обслуживающих организаций);
  • эффективный менеджмент (мотивация своих франчайзи вовлечением их в свою сеть, это позволяет наладить бизнес-процессы, быстрее достигать намеченных результатов);
  • раскрутка собственного бренда (как следствие, появляется все больше лояльно настроенных клиентов);
  • контроль удаленных точек бизнеса (координировать собственные точки было бы сложнее).

Все эти положительные моменты обуславливают желание российских бизнесменов развивать сеть франчайзинга, а не пытаться покрыть всю территорию страны своими филиалами.

Требования к будущему франчайзеру

Российское законодательство никаких особых требований к бизнесмену, желающему запустить свою франчайзинговую сеть, не предъявляет. Любой желающий может попробовать развиваться в этом направлении. Но чтобы создать собственную франшизу, которая была бы успешной, необходимо оценить реально свои возможности. Потенциальный франчайзер должен удовлетворять следующим требованиям, чтобы иметь шанс на действительно успешное развитие в дальнейшем:

  1. Наличие хотя бы одной своей успешно функционирующей точки. Именно успешность бизнеса дает предпринимателю право делиться своим опытом с другими людьми. Наличие практических навыков позволяет оценить будущие финансовые показатели потенциальных франчайзи. Рассчитываются эти данные на примере собственных точек. Это позволит оценить, какие размеры паушального взноса, роялти и других платежей будут выгодными для франчайзи.
  2. Наличие прав на торговую марку. Если их нет, то обязательно нужно перед началом запуска франшизы обратиться в Роспатент. Только наличие статуса правообладателя дает право брать со своих франчайзи роялти и паушальный взнос. На сбор необходимых бумаг и регистрацию товарного знака обычно уходит от 4 месяцев до 1 года.

Если будущий франчайзер удовлетворяет обоим требованиям, то он может переходить к непосредственному созданию франшизы.

Важные нюансы

Все новое всегда кажется человеку сложным и непонятным. Как создать франшизу самому, чтобы она стала успешной в будущем? Перед расширением своего бизнеса необходимо ответить на следующий ряд вопросов:

  • Насколько перспективна выбранная сфера бизнеса?
  • Будет ли мой бизнес рентабельным на территории других регионов?
  • Сколько денег потребуется для разработки программы франчайзинга? Готов ли я изъять из своего бизнеса нужную сумму?
  • Как я могу сделать свою франшизу доступной и выгодной для других бизнесменов? Какие сложности в своей сфере я могу упростить для других при помощи франшизы?

Все эти вопросы узкоспециализированные. Ответить на них без знаний в конкретной сфере невозможно. Если бизнесмен чувствует, что еще недостаточно разобрался в нюансах конкретной сферы, стоит задуматься о том, чтобы параллельно с созданием франшизы улучшать свои навыки. Не обойдется здесь и без анализа рынков иных городов, что потребует немалых затрат.

Этапы создания собственной франшизы

Чтобы создать франшизу с нуля, желая сделать ее эффективной, придется пройти следующие этапы:

Каждый из них рассмотрим более детально, разберем, что именно нужно делать, чтобы в итоге получился жизнеспособный бизнес.

Составляем план

На этом этапе необходимо поставить перед собой четкие цели. Успех франчайзера напрямую связан с эффективностью работы франчайзи. Если партнеры убыточны или быстро закрываются, это может не только отрицательно сказаться на деловой репутации компании, но и свести на нет любые старания.

Четкая бизнес-модель позволит скоординировать своих франчайзи. Владелец франшизы должен буквально по шагам объяснить своим партнерам, что, как и в какой последовательности нужно делать. Ограничиваться пошаговой инструкцией не нужно.

Заранее стоит подумать, какую помощь предприниматель готов оказывать своим франчайзи, будет ли для этого создан отдельный штат сотрудников. Обязательно нужно подумать о возможности совершения поставок продукции, необходимого оборудования. Обучение персонала позволит избежать некомпетентного обслуживания.

Следует определить и выигрышные позиции своего бизнеса. Почему бренд будет узнаваемым? Именно концепция франшизы наполовину определяет успех будущего дела.

Рассчитываем рентабельность

Важно еще в самом начале оценить потенциал выбранной сферы и своей компании в частности. Необходимо оценить уровень конкуренции. Нельзя обойтись и без проведения расчетов. Ни один франчайзи не будет вкладывать в дело собственные средства, если не убедится в прибыльности бизнеса. Все должно быть наглядно и понятно, с точными данными.

На этом этапе следует подумать и об основных условиях франшизы, определить размер паушального взноса, роялти и иных платежей.

Перестраиваем свой бизнес

Здесь потребуется произвести сразу ряд серьезных изменений. Не обойтись будет без четкого бизнес-плана своего предприятия. Обязательно нужно составить нужную документацию. На этом этапе лучше привлечь к работе опытных юристов. Правильное составление договора коммерческой концессии обезопасит от проблем с франчайзи в будущем. Разработать этот документ могут и в патентном бюро. После этого нужно будет собрать разрешения от надзорных органов – налоговой, пожарной, СЭС.

Для реализации своей идеи потребуются дополнительные вложения. Если собственных средств недостаточно, можно взять ссуду в банке.

Придется заняться и перестройкой своего штата. Для курирования своих франчайзи обязательно должны быть привлечены профессионалы, они будут направлять неопытных бизнесменов.

Запускаем проект

Будущий франчайзер должен помнить, что спешка в этом деле не уместна. Необходимо все перепроверить несколько раз, тщательно подумать над условиями работы по франшизе, а только потом запускать свой проект.

Нельзя забывать, что правильная подача своего проекта во многом определяет успех. Необходимо позаботиться о том, чтобы все было не толь четко и понятно, но еще и привлекательно, интересно. Идея должна быть броской, цепляющей. Только так можно создать успешную франшизу.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector