Карта с кэшбэком открытие отзывы

Банк Открытие раньше регулярно радовал потребителей возможностью получить карту с cash back. Затем эта возможность была на время забыта и вновь вернулась с картой Opencard.

Банк обещает возможность получить существенную прибыль просто за счет использования денежных средств по собственному усмотрению пользователя.

Что такое кешбек

Система cash backподразумевает возвращение на банковский счет части потраченных денег. Это могут быть как живые деньги, так и баллы, которыми можно расплачиваться в магазинах партнерах.

В подавляющем большинстве случаев система кешбека не выгодна пользователям по следующим причинам:

  • Низкий кешбек. Особенно, если сравнивать с онлайн сервисами, некоторые из которых могут возвращать едва ли не до половины потраченной суммы. При этом, использовать одновременно два типа кешбека запрещается. Получается, что банковский продукт крадет у людей возможность получить действительно высокий кешбек, да еще и провозглашает это благом.
  • Скрытые платежи. Не стал исключением и банк Открытие, который предлагает пользователям платить существенные средства за пользование системой.

Любой банк это, прежде всего, коммерческая организация, в чью задачу входит извлечение прибыли. Никогда ни один банк не будет работать в убыток. Максимум, на что может пойти коммерческая организация — временная работа в убыток ради привлечения новых клиентов и резких изменений условий.

Opencard от банка Открытие

Новый продукт от банка Открытие карты с кешбеком это Opencard, позиционирующаяся как основная в линейке после присоединения Бинбанка. Интересно, что организация сразу же заявила о том, что выпуск и обслуживание карты будет бесплатным.

Но не спешите радостно потирать руки, оформляя банковский продукт. Внимательные исследователи уже выяснили в чем подвох нового предложения от банка Открытие. Прежде всего, дебетовая карта оформляется не совсем бесплатно.

За то, чтобы пользователь получил карту с возможностью совершения бесконтактных платежей придется заплатить 500 рублей. Затем карта банка Открытие с кэшбэком обслуживается бесплатно и даже при достижении суммы покупок в 10 000 рублей 500 бонусных баллок зачисляется на счет.

Несмотря на такой щедрый подарок, это не отменяет того факта, что за оформление карты придется заплатить.

Дополнительная информация об оформлении

Карта с кэшбэком может быть оформлена за дополнительные 500 баллов, если привести друга. Акция так и называется «приведи друга». За каждого можно получить дополнительные 500 баллов.

Желающим получить кэш за друга следует напомнить: ни один банк никогда в жизни не работает в убыток и если готов платить дополнительные баллы за нового клиента, значит коммерческая организация получает значительную прибыль от каждого друга.

За выпуск дополнительных карт банка Открытие придется заплатить еще 500 рублей.

Чтобы наслаждаться кэшбеком в размере 1% достаточно совершать покупки на сумму минимум 5 000 рублей в месяц. Требования достаточно гуманные и их может себе позволить практически кто угодно.

Хуже обстоят дела с тем, чтобы заработать 2% кэшбека. Для этого надо в отчетном периоде пользоваться интернет-банкингом, совершать покупки в онлайн-магазинах. Требования, с одной стороны, не назвать слишком серьезными, но с другой все равно нарушают спокойную жизнь пользователя.

Это при том, что безо всяких дополнительных условий можно получить кешбек в несколько процентов с помощью онлайн сервисов.

Впрочем, можно получить и еще больший кэшбэк — Открытие позволяет это сделать. Правда, минус в том, что для этого придется держать на карте минимум 100 000 рублей. Все это ради того, чтобы получить всего 1% кешбека. Если вдуматься, условия не очень-то привлекательные и могут быть выгодны только если совершать покупки на очень большую сумму.

Альтернативный путь получить 3% кешбека заключается в том, чтобы использовать банковский продукт для погашения суммы не превышающей более чем на 1000 руб. ежемесячный минимальный платеж.

Очевидно, что это сделать очень трудно, поэтому требование выглядит отчасти невыполнимым, а отчасти просто нежелательным для простого человека.

Исключения

Банком Открытие условия предлагаются такие, что всегда есть исключения даже из тех правил, что установлены им же.

Если пользователь оформляет карту с кэшбэком в банке, рассчитывая, что сейчас он ее использует в тех магазинах, в которых привык, возможна ошибка. Коммерческая организация определила список исключений,покупка в которых не влечет за собой начисления кешбека.

Помимо вполне гуманных типов покупок вроде оплаты телекоммуникационных услуг, здесь также присутствуют специальные магазины, перечень которых устанавливается непосредственно самим банком. Узнать список магазинов можно непосредственно на официальном сайте банковской организации.

Впрочем, даже те магазины, в которых допускается расплачиваться банковской картой не факт, что позволят это сделать, поскольку существует ограничения на максимальное количество бонусов, которые можно получить в каждом конкретном заведении.

Наконец, существует общее ограничение. В месяц таким образом можно получить не более 15 000 баллов. Конечно, ограничение это в основном символическое. Редкий покупатель может похвастаться тем, что потенциально сможет получить обратно на карту 15 000 рублей даже в том случае, если бы никаких подобных ограничений вовсе не существовало бы.

Дополнительные услуги

Интересно, что банк Открытие предлагает возможность бесплатно снять наличные средства в любом доступном банкомате из расчета месячного лимита в 500 000 рублей. Казалось бы, выгодные условия!

Это действительно так, если не учитывать того факта, что банк собирает комиссию за совершение других операций по карте. Например, запрос баланса в сторонних банкоматах стоит 60 рублей. Исключение делается только для первого раза чтобы узнать количество денег, которое предлагает банковский продукт.

Учитывая небольшое количество банкоматов банка Открытия в городах России и потребность регулярно выяснять баланс карты может набегать немаленькая сумма в месяц только за то, что пользователь узнает баланс собственной карты.

Также банком предлагается обилие других бесплатных действий. Например, можно бесплатно поменять PIN-код карточки в ближайшем банкомате или бесплатные межбанковские переводы.

Озвученные выше возможности действительно выгодны для простого пользователя. К сожалению, за такими благими новостями скрываются дополнительные платы, которые налагаются на пользователя.

Например, конвертация денег при совершении покупки в валюте по карте банка Открытие никак не связана с курсом, который устанавливается Центральным банком Российской Федерации. Напротив, теперь используется внутренний курс, который выгоден для банка, но не очень выгоден пользователям этого банка.

Также следует оговорить платное СМС-информирование. Сама по себе услуга давно должна была стать полностью бесплатна, но только не в банке Открытие. В лучших традициях кредитного учреждения предлагается два месяца бесплатного пользования услугой, после чего придется заплатить за продолжение.

Полезная информация: услуга может подключаться автоматически без ведома пользователя. Поэтому если вы не хотите тратить существенную сумму, лучше всего внимательно проследите за списком подключенных услуг.

Существенные платежи

Нельзя не сказать о колоссальном штрафе за технический овердрафт, который составляет целых 1.4% в день(!) от суммы сверх платежного лимита.

При этом, проблема может возникать регулярно в связи с уже упоминавшейся разнице курсов.

Каждый может потерять карту и периодически это происходит. Чаще всего перевыпуск карты совершенно бесплатный. Но только не в банке Открытие с кешбеком. Если потребовался перевыпуск карты, придется расстаться с 650 рублями.

Наконец, существует колоссальное навязывание дополнительных услуг и страховок. Данный недостаток не относится напрямую к карте с кешбеком, скорее общая беда соответствующих банковских организаций. Тем не менее, рекомендуется внимательно следить за действиями банка и вовремя отказываться от навязанных услуг.

Полезная информация: карта не принимает трансграничный рубль. Поэтому во избежание двойной конвертации воздержитесь от покупок на иностранных сайтах.

Дебетовая карта «Opencard» с кэшбэком от банка «Открытие»

Пластиковые карты являются удобными и уже привычными платежными инструментами, позволяющими клиенту свободно пользоваться своими денежными средствами. А в последнее время банки стали выпускать все больше карт, пользуясь которыми клиенты возвращают себе часть потраченных средств.

Одной из таких карт является «Opencard» — дебетовая карта, которую предложил своим клиентам банк «Открытие». Она выпускается в платежных системах МИР (действует только на территории России), а также Mastercard и Visa (можно без ограничений пользоваться во всех странах).

и получите карту

Как получить карту «Opencard»

Дебетовую карту может заказать себе любой человек, достигший 18 лет, обратившись в офис банка, либо заполнив специальную форму на сайте. Вы укажете свои паспортные данные, номер телефона, выберете платежную систему, тариф и способ получения карты (в отделении банка или через курьера). Придется подождать, пока карту изготовят: обычно на это уходит от 5 до 8 дней.

Комиссии за изготовление и обслуживание карты

Обслуживается карта «Opencard» бесплатно, а за её выпуск банк возьмет 500 рублей. Однако позже вам их вернут в виде бонусов, когда вы потратите с карты 10 тысяч рублей.

Выпуск карты по истечении срока её действия – бесплатно, а если вы её потеряете или испортите, изготовление новой обойдется вам в 650 рублей.

Первые 45 дней за полный пакет услуги СМС-инфо (в том числе с извещением об операциях по карте) вы ничего платить не будете, а затем эта услуга будет стоить 59 рублей в месяц. Но от неё можно отказаться.

Если вам надо пополнить счет, вы можете воспользоваться ближайшим банкоматом любого банка или мобильным банком. Комиссию с вас за это не возьмут. Межбанковские переводы тоже бесплатные.

Банком установлены лимиты: в течение одного месяца вы не сможете снять больше 500 000 рублей и перевести в иной банк более 20 тысяч рублей. Вы можете, конечно, перевести и больше, но за это уже придется заплатить 1,5% от суммы перевода.

Бесплатным для клиента является и мобильный банк, который позволит вам управлять своими счетами, переводить денежные средства и оплачивать картой различные услуги.

Условия начисления кэшбэка по карте «Opencard»

В первый месяц вы получаете кэшбэк в 3%. А затем для того, чтобы вам на карту начислялись бонусные рубли, вы должны выбрать одну из пяти опций и ежемесячно выполнять 3 условия банка:

  1. За календарный месяц вы должны израсходовать более 5000 рублей.
  2. Сумма, потраченная через интернет-банк, должна быть не менее 1000 рублей.
  3. Остаток собственных средств на картах, открытых вами в банке, составляет 100 и более тысяч рублей.

Или: у вас должна быть задолженность на кредитной карте, и вы погашаете её суммами, которые превышают необходимый минимальный платеж не более, чем на 1000 рублей.

Опцию вы выбираете в зависимости от того, что вам выгодно в настоящее время. Затем её можно будет изменить, однако новая опция будет действовать только с первого числа следующего месяца.

Название опции Выполнение условий Итого
1 «Друг всё вернет» (кэшбэк за все покупки) +1% +1% +1% 3%
2 «Друг подарит заботу» (аптеки, массажные салоны , парикмахерские, салоны красоты). +1% +5% +5% 11%
3 «Друг поможет в пути» (автобусные перевозки, заправки, станции техосмотра, прокат автомобилей) +1% +5% +5% 11%
4 «Друг всегда угостит» (кафе, рестораны, бары, фастфуд, дискотеки, ночные клубы) +1% +5% +5% 11%
5 «Друг откроет весь мир» (авиа и железнодорожный транспорт, отели, курорты) +1% +5% +5% 11%

То есть, если вы, например, третью опцию и в течение календарного месяца выполнили все три условия банка, вы получите кэшбэк 11% в виде бонусных баллов.

При этом существует максимум бонусных рублей, которые банк вам начислит по любой из выбранных опций – 3 тысячи. А максимум, который вы можете получить в течение одного месяца, — 15 тысяч бонусных рублей.

Как можно использовать бонусные рубли

Бонусными рублями вы сможете воспользоваться только тогда, когда их накопится не менее, чем 3000. Ими можно будет оплатить любую покупку, стоимость которой не менее 3000 рублей (1 рубль = 1 бонусу). Бонусные рубли должны возмещать 100% стоимости покупки, частичная компенсация не разрешается.

Как быстро можно накопить 3000 бонусных рублей? Давайте посчитаем

Предположим, что вы выполняете первое условие (тратите по карте более 5 тысяч рублей в месяц), но не пользуетесь мобильным банком. То есть, чтобы получить право на возмещение стоимости покупки в 3000 рублей, вам сначала надо будет потратить по карте 300 тысяч рублей.

Соответственно, если вы выполняете не только первое, но и второе условие банка (пользуетесь услугами мобильного или интернет-банка), вам для того, чтобы использовать кэшбэк, потребуется потратить 150 тысяч рублей.

Выбирая опцию с повышенным начислением, подумайте, может, у вас намечается банкет в ресторане по поводу юбилея. Или вы собираетесь поехать в отпуск? А может быть, ваш автомобиль нуждается в углубленном техосмотре?

Потратив 60 тысяч рублей, вы сможете сразу же возместить за счет бонусных баллов 100% стоимости покупки от 3000 рублей.

За что не начисляются бонусные баллы

Бонусные рубли по «Opencard» не начисляются за:

  • денежные переводы;
  • брокерские операции;
  • оплату услуг ЖКХ;
  • налоговые платежи;
  • уплату штрафов;
  • покупку лотерейных билетов;
  • оплату услуг связи;
  • оплату в казино.

Достоинства и недостатки «Opencard»

К плюсам карты можно отнести следующее:

  • банк бесплатно обслуживает карту;
  • отсутствие комиссии за снятие наличных через любой банкомат;
  • отсутствие комиссии за перевод денег по реквизитам в другие банки;
  • начисление 3% кэшбэка в тот месяц, когда вы активировали карту, независимо от того, выполнили вы условия банка или нет;
  • при выполнении всех условий банка вам практически гарантирован кэшбэк в 6%
  • высокий лимит максимального кэшбэка – 15000 рублей.

Минусы карты:

  • банк не начисляет проценты на остаток средств (вряд ли есть смысл замораживать на беспроцентной карте 100 тысяч рублей ради получения 1% кэшбэка);
  • досрочный выпуск карты – 650 рублей – очень дорого;
  • довольно сложно выполнить третье условие банка.

Дебетовая карта «МИР» Банка Открытие — отзыв

100 000 руб помогут получить кэшбэк до 11%

Удивительная карта от банка Открытие. Я ею пользуюсь всего 3 месяца.

Начну с самого важного.

Условия выгодного использования карты соблюдать довольно сложно. Ведь каждый день на карте должны лежать не менее 100 000 рублей, чтобы получился полный кэшбэк. Если не держать на карте необходимый остаток в 100 000 рублей, в таком случае, кэшбэк начисляется не более 5-6 процентов. Фактически это означает недополучение еще 4-5 процентов от кэшбэка.

Система начисления крайне запутанная. Избранные люди, единицы, могут в этом правильно разбираться и добиться отдачи в начислениях.

Например, изначально сообщается про 3% кэшбек. Но с каждой покупки приходит всего 1 %. И только при пополнении остатка на карте до 100 000 руб прибавится еще 1% на те покупки, которые были в этот календарный месяц. А чтобы получить еще плюс 1% на все те покупки, необходимо потратить через мобильный банк или интернет заказы не менее 1000 руб, что в принципе не сложно выполнить.

Выгоднее переключить вариант на АЗС или на Аптеки. Есть также вариант салоны красоты. Еда. Называется чудными названиями, например, «Друг всегда угостит».

Начисленный кэшбэк перевести в рубли нельзя, но можно использовать после накопления 2000 руб. Это не удобно.

В последнем месяце я обнаруживаю, что мне начисляют 120 баллов=рублей, что совсем не густо. У меня нет сейчас остатка в 100 тыс руб и поэтому кэшбэк вот такой минимальный.

И поскольку речь про карту системы МИР, то ее можно зарегистрировать в еще одном сервисе на другом сайте и планировать там получение кэшбэка. Найти этот сайт доступно каждому.

Снимать денежные средства по карте «Мир» Банка «Открытие» клиенты смогут без комиссии в любом банкомате группы «Открытие» (таковых около 3600 по всей стране). Или в банкоматах сторонних банков, обслуживающих карты «Мир».

Владельцу карты «Мир» предоставляется простой и понятный интернет-банк, а также удобный мобильный банк «Открытия».

500 рублей снимает с карты Банк, в оплату за ее открытие. Потом превращает их в бонусы рубли, но использовать их станет возможно только после накопления 2000 таких рублей.

Обслуживание счета карты бесплатное.

Не могу особенно рекомендовать. Наверное, на любителя. Ставлю оценку 4.

Как меня кинул банк Открытие на кешбек на дебетовой карте (гнева длинноотзыв)

Действие происходит в Иркутске.

Увидел я рекламу дебетовых карт банка «Открытие». Написали что 3% кешбек, при выполнении определенных условий.

Для меня были важны 2 вопроса:

1) Начисляется ли кешбек по долларовой карте, если я открою её вместе с рублёвой?

2) Могу ли я пополнить карту с карты другого банка без комиссий?

Я позвонил им на 8800 и задал эти вопросы оператору. Оператор сказал мне что долларовую карту вместе с рублёвой открыть нельзя. Пополнить с карты другого банка тоже нельзя.

Я спросил уверен ли он в этом? Он сказала что да.

После чего я попросил его удостовериться в верности этих данных, потому что для меня это очень важно.

Оператор попросил повисеть на трубке, и через 1-2 минуты сказал что можно и карту долларовую открыть и баланс с карты другого банка пополнить без комиссии.

После чего предложил мне оформить карту прямо сейчас.

Меня смутила противоречивость информации которую он предоставил и я решил обратиться в офис банка.

На следующий день я пошел в офис на Литвинова. Признаюсь, пришел за 50 минут до закрытия. Очереди не было, но все операционисты были заняты. Минут через 5 ко мне подошел сотрудник и сказал что скорее всего я не успею к операционисту, ибо там долгие вопросы и что лучше обратиться к нему.

Мы прошли в его кабинет и я адресовал эти вопросы сотруднику, и он тоже ответил мне что долларовую карту открыть нельзя, пополнить без комиссии нельзя.

Я несколько раз настоял чтобы он перепроверил информацию, он копался в компьютере минут 10, и сказал что нельзя.

Я сказал ему что по телефону мне сообщили что всё это возможно. После чего он решил спросить у другого сотрудника в операционном зале. И этот оператор сказал мне что и долларовую карту открыть можно и пополнить баланс без комиссии тоже можно.

Я спросил как мне заказать эти карты.

Этот второй сотрудник взял мой паспорт, сделал копию, сфотографировал меня и сказал что они позвонят мне когда карта будет готова, тогда я и подпишу все документы.

Через несколько дней я вспомнил что мне нужна MasterCard, а не Visa. Я позвонил в это отделение, описал ситуацию, мне сказали что моя карта уже пришла, и это Visa. И что чтобы получить MasterCard нужно будет подождать пока сделают заказ МастерКарда. Я сказал что буду ждать.

Однако, у меня возникли сомнения в том что отделение работает нормально и что карту перевыпустят. Поэтому для надежности я решил сходить лично.

Когда я пришел, все операционисты были заняты, передо мной было 3 человека. Я взял номерок для очереди и ждал ровно 1 час. За это время очередь не сдвинулась ни на 1 человека.

После этого я попросил операциониста позвать руководителя отделения. Пришел руководитель и оказалось этот тот самый сотрудник который предложил мне свою помощь в мой первый приход в банк.

Мы опять прошли в его кабинет и я сказал что звонил в ваше отделение и оператор приняла заявку на выпуск именно МастерКард. Он зашел в свой компьютер и сказал что карта Виза, действительно, пришла но никакой заявки на МастерКард нет.

В этот момент я окончательно утвердился в мысли что нормального обслуживания в этом офисе я не смогу получить. После чего сказал что я обращусь в другой офис на Чкалова.

Я поехал в офис на Чкалова (я сам поражаюсь своей настойчивости). Пока я ехал в этот офис я позвонил на горячую линию банка «Открытие» и оставил претензию в которой описал некомпетентность сотрудников и чудовищные недвигающиеся очереди. Мне сказали что обращение зарегистрировано, что мне позвонят (кажется на следующий день) чтобы дать комментарий по поводу моей жалобы.

Однако ни на следующий день, ни позже (а прошло уже около месяца) никто так и не позвонил.

Итак, я приехал в офис на Чкалова, там была очередь 4 человека. Я ожидал очередь ещё час и 15 минут. Затем подошла моя очередь и я объяснил операционисту что я хочу.

Операционист сказала мне что открыть долларовую карту и рублевую карту, в рамках тарифа Opencard невозможно. А возможно будет только со следующего месяца. Я так устал от всей этой эпопеи, что решил открыть сейчас рублевую, а в следующем месяце долларовую.

И когда мне дали договор на открытие карты, выяснилось что в договоре отсутствует часть листов. Это было понятно потому что после пункта 3, и множества подпунктов шел сразу номер 6 (цифры я мог напутать). Т.е. в договоре который мне предложили подписать просто отсутствовал лист или несколько листов которые я не видел. Я попросил операционистку дать мне полный договор, но операционистка сказала что это и есть полный договор. А почему отсутствуют пункты — это неизвестно. Вот такой вот договор.

Я попросил её вызвать руководителя отделения, но руководитель была на обеде, а вернуться должна через 40 минут. Я не мог ждать, т.к. у меня были дела и я уехал. Через 2 часа я опять приехал в офис на Чкалова и напрямую попросил встречи с руководителем.

Меня попросили подождать. В кабинет руководителя зашла та самая операционистка и была там около 5 минут.

После этого меня приняла руководитель отделения. И руководитель сказала мне что работников не хватает, потому что часть работников ушла в БИН-банк сегодня, а сотрудники некомпетентны потому что тариф новый и его ещё не успели изучить. Ну а вообще можно открыть долларовую и рублевую карту. А часть пунктов отсутствует в договоре потому что у них один и тот же договор что на кредитную что на дебетовую карту, поэтому из договора по дебетовым картам они просто изымают листы где написано про кредит. Ну а в целом всё нормально и можно подписывать. Я поверил ей.

После этого она сказала мне что отправит меня к другой операционистке, которая сделает всё хорошо. Правда мне опять пришлось ожидать в очереди около 40 минут, но потом я попал к этой операционистке которая сообщила мне что её выдернули с обеда, чтобы она меня обслужила. Не знаю как совмещается то что мне пришлось ждать 40 минут и то что её выдернули с обеда.

И вот я наконец то подписал договор и получил дебетовую карту. А долларовую нужно подождать.

Долларовую я получил спустя несколько дней. Казалось бы, эпопея закончена. Но нет. Это только половина истории.

Всё это происходило в 20-х числах января. И т.к. согласно тарифу в первый месяц начисляется 3% в любом случае, я тратил деньги по карте активно чтобы захватить побольше кешбека.

Но потом выяснилось то о чём не говорят в рекламе. А именно: акция с безусловными 3% кешбека действует не первый месяц, а до конца месяца, считая ото дня когда я оформил карту.

И вот, наступает февраль, кешбека нет.

А надо отметить что за карту с меня списали 500 рублей. Но согласно тарифу их должны вернуть после того как я потрачу 10000 рублей. Вернуть «опенбонусами».

Так вот, наступил февраль а опенбонусов нет. Я спрашиваю в мобильном приложении в чате, почему нет опенбонусов. Мне сказали что их начислят в течение 10 рабочих дней с начала месяца следующего за отчетным. Т.е. до 15 февраля.

Ок, я жду 15 февраля, бонусов нет. Я спрашиваю в чате почему бонусов нет и почему 500 рублей за потраченные 10000 не вернулись? Мне говорят что составят обращение и будут разбираться в течение недели.

Т.е. ещё 7 дней ждать.

Ок, на следующий день я решил, на всякий случай, спросить то же самое по телефону 8800, мне говорят: мы составим обращение, будем разбираться в течение 7 дней.

Ок. После этого обращения мне пришло смс что номер обращения: ОБР-236402-Y4R1V4.

На следующий день мне пишут: «. по вашему обращению сообщаем что бонусные единицы Openboun будут зачислены в полном объеме до 15.03.2019. Ознакомиться с тарифами можете на сайте Банка.»

Банка — с большой буквы. Видимо, правила орфографии русского языка не действуют в случае Банка «Открытие».

Т.е. мне говорили что зачислят не позже 15 февраля, а когда не зачислили, то сказали подождать ещё месяцок, тогда и начислят. Причем это в нарушение условий тарифа.

Я позвонил чтобы указать на это сотруднику банка (и трудно описать словами тот гнев который я испытывал), но общался я вполне корректно, и оператор сказала что ок, разберемся и перезвоним.

Минут через 5-10 она перезванивает и говорит: Вы уже создали обращение в чате мобильного приложения, поэтому ждите ответа от них.

И мне приходит смс: «. По результатам вашего обращения ОБР-235947-X1F3Y4» сообщаем что работа проводится в рамках обращения ОБР-236904-P5M5Y1. Ответ будет предоставлен в рамках обращения ОБР-236904-P5M5Y1 . «

На следующий день мне приходит смс в котором написано: «По результатам рассмотрения вашего обращения ОБР-236904-P5M5Y1″ сообщаем, что Openbonus за операции совершенные в январе, не начислены т.к. не были соблюдены условиях их начисления в соответствии с Тарифами. Оснований для доначислеения Openbonus нет. Спасибо за обращение».

Напоминаю, мне должны были вернуть 500 руб опенбонусами за потраченные 10000 руб и ещё за каждую покупку 3% кешбека.

Я звоню узнать что означает вышеуказанная смс, потому что абсолютно никакой пользы и информации она не несет. Честно говоря, это просто неуважение и АБСОЛЮТНО наплевательское отношение к клиенту. Да, ответ в смс оформлен вежливо. Даже «спасибо за обращение» добавили. Но это по форме. А по сути, вся моя коммуникация с банком «Открытие» это просто плевок и неуважение в сторону клиента.

Оператор мне говорит: сейчас я уточню что это значит, подождите пару минут. Я жду пару минут. Мне говорят: давайте лучше я вам перезвоню попозже, а пока уточню.

И минут через 10-15 она мне перезванивает и говорит: ваши расходы не проходят по mcc кодам, за эти коды мы не начисляем бонусы.

Для справки, с момента получения карты я потратил примерно 30-40 тысяч рублей в продуктовых магазинах, при оплате отправки посылок на почте, и в других офлайн и онлайн магазинах, в т.ч. у моего постоянного продуктового магазина возле дома.

Помимо этого около 50-60 тысяч я потратил на переводы по реквизитам.

И вот теперь, оказывается, я не совершил ни одной покупки за которую мне полагался бы кешбек и возврат 500 рублей опенбонусами, за потраченные 10 тысяч.

Итого: я хотел открыть дебетовую карту и получать по ней кешбек.

Я потратил около 8 часов своего активного времени на коммуникацию с банком, чтобы только открыть карту. И около 7 дней пассивного ожидания когда же банк решит вопросы с выдачей карты.

Кроме того, я потратил около 30-40 тыс.рублей в магазинах и 50-60 тысяч переводами по реквизитам. А также около часа своего активного времени и несколько суток пассивного ожидания ответа тех.поддержки.

И взамен я не получил НИЧЕГО.

Не просто ничего, с меня ещё и списали 500 руб за рублевую карту и 7$ за долларовую. И,похоже, возвращать не собираются.

И самое главное, я потратил ОЧЕНЬ большое количество нервов на этот банк.

Кстати, оператор мне сказала чтобы я обратился лично в отделение банка, чтобы мне там ещё раз прояснили ситуацию по опенбонусам. Видимо, она догадывается о своей некомпетентности и пытается свалить ответственность на другого сотрудника. Впрочем, все сотрудники банка с кем я общался делали так же.

Вот такие вот дебетовые карты в банке «Открытие».

Дебетовая карта Opencard Открытие Банка

  • 1-3% — кэшбэк на ВСЁ
  • 0 р — обслуживание
  • 59 р — СМС-информирование в месяц
  • 0 р — снятия наличных

Банк Открытие предлагает дебетовую карту Opencard с бесплатным обслуживанием и снятием денежных средств в любых банкоматах и cashback до 3% на всё. Остается разобраться в особенностях программы лояльности, тарифах и мнениях клиентов.

Доступные платежные системы — Виза, MasterCard и Мир. Срок действия — 4 года. Карточка может использоваться как зарплатная. Для этого на сайте нужно скачать заявление, заполнить его и принести в бухгалтерию по месту работы.

Кроме тарифного плана Opencard Оптимальный, существует также Премиум. Он предлагает особые условия для обеспеченных людей: онлайн-консьерж сервис, страхование при выезде за рубеж, доступ в вип-зоны аэропортов, а также трансфер из вокзала или аэропорта. Предполагает карты категории Visa Signature, Mastercard World Black Edition. Для бесплатного премиального обслуживания должно выполняться одно из требований:

  • Среднемесячный остаток от 1 млн рублей (на всех счетах в банке, не только на карте);
  • Ежемесячное пополнение больше 200 тысяч рублей независимо от источника пополнения;
  • Среднемесячный остаток на счетах 600 тысяч и траты свыше 50 тысяч рублей.

Как рассчитать остаток читаем здесь.

В первый месяц использования клиент гарантированно получит 3% кэшбэк за все покупки. Начисление происходит «фантиками» Openbonus, их курс 1к1. Начиная со 2 месяца он будет начисляться по следующей схеме:

  • 1% при суммарных покупках в месяц более, чем на 5 000 р.;
  • +1% за платежи за услуги более 1 тыс. руб в мобильном или интернет-банке;
  • +1% при суммарном среднемесячном остатке по всем картам более 100 000 р.

Если у клиента несколько карт (основная и дополнительные), достаточно выполнить требования только по одной.

Месячный лимит — 15 000 бонусов. Правда, внутри категорий начисление производится на тратах не более 300.000 и 150.000 рублей. Что было понятно: потратив на АЗС 200.000 в месяц, бонусы рассчитают только на 150.000 или купив автомобиль за 1 млн бонусы насчитают только на 300 тысяч. Начисление производится до 10 числа следующего месяца.

Бонусами можно компенсировать любую покупку свыше 3000, совершенную не позднее 30 дней в момент компенсации. Openbonus’ы спишутся, а баланс карты мгновенно пополнится на эту сумму.

  • Оплата коммунальных услуг, налоговых платежей, штрафов (mcc 4784, 4900, 7276, 9311, 9222);
  • Квази-кэш (mcc 6012, 6050, 6051, 6529, 6530, 9754);
  • Денежные переводы (mcc 4829, 6534, 6536, 6537, 6538);
  • Брокерские операции (mcc 6211, 6540);
  • Сделки (mcc 6531, 6532, 6533);
  • Казино (mcc 7995, 9754);
  • Оплата телекоммуникационных услуг (mcc 4812, 4813, 4814);
  • Специальные розничные магазины (mcc 5999);
  • Неклассифицированные услуги (mcc 7299, 7399).
  1. Под первым месяцем имеется в виду не 30 календарных дней, а просто окончание текущего календарного. Поэтому, если получили карту в конце месяца, лучше подождите до первого числа и затем пополняйте.
  2. Если за месяц потрачено меньше 5000, то бонусы не будут начислены вовсе!

Проценты на остаток

Опция не предусмотрена для Opencard. Именно поэтому большинству клиентов проще получать 2% кэшбэк, а деньги держать на накопительном счете. Смысл хранить на карте более 100.000 ₽ появляется только при тратах свыше 60.000 ₽. Только в этом случае +1% кэшбэка станет выгоднее 7% годовых.

Если этот пункт очень важен, рекомендую обратить внимание на Пользу Home Credit или Уютный космос Рокетбанка.

Тарифы и условия обслуживания

Обслуживание

500 ₽. Вернут в виде бонусов после совершения покупок на сумму 10000 руб

Снятие (лимит 500.000 ₽ в месяц)

При сумме до 30 000 ₽ — 300 ₽

Пополнение

до 30 000 ₽ — 300 ₽

Переводы

свыше — 1,5%, но минимум 50 ₽

Первые 45 дней — 0 ₽

Срок изготовления и способы доставки карты

Оформить Opencard может каждый человек старше 18 лет с паспортом. Заказать можно онлайн на сайте или в отделении. В 28 городах есть бесплатная доставка. Жители городов, где доставка отсутствует, получают Opencard в отделении банка.

  • 1-3% — на все

Отзывы клиентов

О карте мало отзывов в интернете и большая часть из них о кредитной Opencard. Говоря о плюсах, пользователи указывают 2% кэшбэк, который легко получить выполнив 2 условия, возврате денег за выпуск и бесплатное обслуживание.

В остальном же данную дебетку хают из-за сложности получения 3% cashback’а и отсутствия процентов на остаток.

Недовольство вызывает компетенция сотрудников банка. Начиная от сотрудников, которые объясняют условия зарплатным клиентам при обходе предприятий, заканчивая операторами call-центра и курьерами. Стоит отметить, что большинство недовольных были клиентами БИНбанка, который слился с Открытием в декабре 2018 года. Каким-то образом БИНбанк допустил ошибку при передаче базы клиентов и Открытие выставило задолженность по закрытым счетам, посчитав стоимость обслуживание за все время, чем испортило многим физическим лицам кредитную историю. Долго еще банк будет разгребать результаты слияния.

P.S банк признал ошибку и вернул комиссию.

Заключение

Стоит признать, что карте с кэшбэком банка Открытие вышла неплохая. Полностью бесплатное пользование, легкие 2% кэшбэка на все покупки и бесплатное снятие наличных в любых банкоматах. Также многие забывают, что конкуренты устанавливают месячный лимит возврата от 2 до 5 тысяч, Opencard дает 15000. Среди недостатков отмечу отсутствие партнеров с повышенным процентом возврата, слабоватый сервис и необходимость сбора 3000+ бонусов. Это многовато. Не стоит забывать про mcc 5999, по которому «каши» не дадут. Все бы ничего, но основные конкуренты не избегают начисления на этот вид деятельности.

Гоняться за 3% стоит только тем, кто тратит больше 60 тысяч в месяц и готов отслеживать mcc торговых точек. Если нет, откройте накопительный счет или Пользу от Хоум Кредит с 7%.

Карта не подойдет тем, у кого большая часть трат приходится на категории, по которым другие программы предлагают повышенный cashback 5–10%!

Обзор дебетовой карты Opencard банка Открытие

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Дебетовая карта Opencard – практически полностью бесплатный пластик банка ФК Открытие, который позволяет получать приличный кэшбек за любые покупки. С его помощью можно вернуть от 1 до 3% от трат в магазинах или интернете.

Мы составили краткую таблицу основных характеристик Opencard. Предлагаем ее изучить, чтобы составить первое впечатление о пластике.

Разовая плата за выпуск основной или дополнительной карты
Срочное оформление
Обслуживание
Банкоматы и ПВН «Открытие» и других банков
Кассы «Открытие» (без использования карты)
Банкоматы и ПВН «Открытие”
С другой карты, в т.ч. Других банков
Кассы «Открытие» (без использования карты)
Между счетами и картами «Открытие»
Сторонним банкам по реквизитам
Сторонним банкам по номеру карты (Card2Card)
СМС-уведомления
Стоимость в месяц
Характеристика Условия
Стоимость выпуска 500 рублей
Стоимость обслуживания, в год бесплатно
Кэшбек до 3% за любые покупки
Процент на остаток отсутствует
Снятие наличных в банкоматах без комиссии – в любых по России

Как видите, основных характеристик у этой дебетовой карты немного. Но в обзоре мы описали подробно ее плюсы, минусы и особенности, так что приглашаем ознакомиться.

Плюсы и минусы дебетовой карты Opencard

Дебетовая карта Opencard банка ФК Открытие – удобный пластик с хорошим кэшбеком, который просто создан для тех, кто много тратит и любит получать хорошие возвраты.

Достоинства Недостатки
  • Высокий процент возврата за любые покупки (до 3%).
  • Бесплатное обслуживание без выполнения условий.
  • Выполнимые условия получения максимального кэшбека.
  • Возможность снимать деньги в любых банкоматах без комиссии.
  • Большая сумма максимального кэшбека (15 тысяч рублей).
  • Нет процента на остаток.
  • Третий процент кэшбека получить довольно трудно.
  • В случае утери или порчи карты придется заплатить 650 рублей за перевыпуск, что довольно дорого.
  • Премиум-карта практически ничем не отличается от обычной, а стоит дорого.

В целом это вполне неплохая карточка, которая подходит для тех, кто не тратит много денег на повышенные категории кэшбека в других банках, предпочитая другие покупки. Это позволит получать больше денег обратно, тратясь только на самое необходимое.

Как правильно пользоваться картой Opencard

Дебетовая карта Opencard – классический платежный инструмент, к которому не требуется длинная инструкция. Главное ее достоинство – в простоте. Чтобы получить максимум от использования карточки, достаточно просто ей активно пользоваться и выполнять минимальные требования для кэшбека.

Мы рекомендуем оплачивать услуги через интернет-банкинг или мобильное приложение в начале календарного месяца, чтобы максимально приблизить получение второго процента кэшбека. Начисление денег начнется, как только вы потратите 5000 рублей на покупки с карты, и его размер удвоится, когда вы купите товаров или услуг через мобильный банк на 1000 рублей.

Тарифы и условия по дебетовой карте Opencard

Сегодня дебетовая карта Opencard позволяет хранить, тратить, снимать и переводить средства без комиссии. Можно бесплатно пополнять ее через интернет-банкинг с других карт, «стягивать» с нее средства на другие карты, снимать бесплатно в банкоматах и так далее.

Дебетовая карта предлагает от 1 до 3% кэшбека. Для получения каждого процента необходимо выполнять специальные условия. К сожалению, это единственный «доход», который можно получить с пластиком – процента на остаток на ней, как и на большинстве карт Открытия, нет.

За выпуск Opencard необходимо заплатить 500 рублей. Плановый перевыпуск обойдется в ту же сумму, внеплановый – дороже на 150 рублей. Ежегодное обслуживание бесплатно. Заплатить нужно будет только за полноценное SMS-информирование: оно обойдется в 59 рублей за месяц.

Последние изменения в тарифах

Не так давно карта Opencard не позволяла получать третий процент кэшбека за хранение средств на других карточных счетах Открытия. С января 2019 года же ситуация изменилась: теперь вы можете хранить средства на какой угодно карте банка, они все равно будут учитываться для получения процента.

Кстати, на этом можно заработать дополнительно: карта «Пенсионная» имеет процент на остаток, поэтому если вы имеете пенсионное удостоверение, то можете получать и повышенный кэшбек, и доход за хранение средств.

С марта 2019 года можно делать только пять покупок в одной торговой точке за сутки. Если вы отоваритесь шесть раз или больше, то Открытие срежет кэшбек со всех операций в течение дня. Это сделано якобы для противоборства злоупотреблению кэшбеком.

С конца 2018 года были изменены условия конвертации валюты. Если раньше деньги обменивались исходя из курса ЦБ РФ + 2,5% комиссии, то теперь все обменные операции проходят по внутреннему банковскому курсу. И часто это даже выгоднее, поскольку Открытие не наглеет со стоимостью валюты.

Критерии для клиента

Получить Opencard может любой гражданин РФ, имеющий паспорт и возможность написать заявление на выдачу карты. Для получения, естественно, не нужен какой-то доход или выполнение других условий.

Даже необязательно, чтобы на территории вашего населенного пункта было отделение банка Открытие. Потому что Opencard можно получить через курьерскую доставку, что очень удобно.

Дополнительные возможности карты Opencard

Достоинство дебетовой карты в том, что банк Открытие практически не ограничивает клиентов. Поэтому вы можете снимать деньги без комиссии в любых банкоматах, получать до 3% кэшбека за любые покупки, и даже получать «подвиды» Opencard с особыми условиями.

Кэшбек по карте Opencard

Дебетовая карта позволяет получать от 1 до 3% кэшбека на абсолютно любые покупки за редкими исключениями, прописанными в тарифах. Кэшбек складывается из трех разных категорий. За каждую начисляется по 1%.

Чтобы получить максимальный кэшбек 3%, необходимо:

  1. Тратить от 5000 рублей в месяц по карте.
  2. Оплачивать услуги через мобильный банк или интернет-банкинг на 1000 рублей в месяц.
  3. Хранить на карточных счетах Открытия не меньше 100 тысяч рублей (в том числе в валютном эквиваленте) ЛИБО получить кредитную карту Opencard, иметь на ней задолженность и погашать ее только минимальными платежами (не превышая их размер более чем на 1000 рублей).

Первые два условия очень легко выполнить и получать кэшбек 2% на постоянной основе против традиционных 1-1,5% у большинства банков. Хранение 100 тысяч рублей же подходит не для всех и становится выгодным только в том случае, если в месяц вы тратите около 60 тысяч рублей на товары и услуги. В противном случае лучше положить деньги на карту с процентом на остаток или на депозит.

Схема с кредитной картой спорна: если гасить задолженность только минимальными платежами, то придется тратиться больше на проценты, чем получать кэшбека. Однако при очень маленьких расходах по кредитной карте можно уложиться во льготный период и не нарушить условие получения кэшбека.

Возврат начисляется в виде openbonus, курс которых к рублю – 1 к 1. Баллы могут храниться в течение двух лет, и за это время их необходимо потратить. Этими опенбонусами можно скомпенсировать стоимость ранее совершенной покупки при выполнении следующих условий:

  1. Покупка была совершена не ранее, чем 30 дней назад.
  2. Стоимость покупки должна превышать 3000 рублей.
  3. Скомпенсировать можно только полную стоимость товара или услуги.

Если вы компенсируете покупку, то ее стоимость в рублях будет возвращена на счет карты. Ежемесячно можно получить до 15 тысяч openbonus. Это довольно много – большинство банков редко позволяют получать возврат больше 3-5 тысяч рублей в месяц.

Интересно, что при оформлении новой карты вы получаете доступ к 3% кэшбеку на один календарный месяц. Время бонусного месяца начинается с дня, когда вы первый раз пополните карту. То есть, например, если бы вы оформили карту 20 мая и в тот же день положили бы на нее деньги, то на совершение покупок по 3% кэшбеку у вас осталось бы всего 11 дней. А вот если вы оформите карточку 20 мая, но активируете ее только 1 июня, то у вас будет честный месяц, чтобы приобрести товаров и услуг с максимальным возвратом.

Снятие наличных без комиссии

Дебетовая карта позволяет снимать наличные без комиссии не только в банкоматах Открытия, но и в других устройствах. Можно снимать средства в любых банкоматах России, а не только в партнерских.

Получать средства без комиссии можно в пределах ежемесячного лимита 500 тысяч рублей. А за снятие средств сверх лимита уже придется заплатить.

Виды дебетовой карты

Банк Открытие предлагает сразу несколько видов карт с возвратом средств. Оформить можно следующие продукты:

  1. Opencard Премиум – все те же условия, что и у обычной Opencard, но с VIP-привилегиями и скидками.
  2. «Лукойл» – за каждые 75 рублей трат на любые нужды будет начислен 1 балл. При покупке товаров и услуг на АЗС «Лукойл» – за каждые 50 рублей. В подарок 300 баллов после первой покупки.
  3. Travel – от 3 до 4% бонусами, которые можно потратить на покупку билетов и бронирование отелей.
  4. Карта РЖД – на бонусный счет будет начисляться по 1,5 балла за каждые потраченные 50 рублей. После первой же покупки будет начислено 1000 приветственных баллов.
  5. Карта Гладиатора – карта с программой лояльности для болельщиков ФК «Спартак». За каждые потраченные 100 рублей вы получите 1,2 денария на бонусный счет. Также первая покупка принесет 300 бонусных денариев.
  6. Много.ру – начисляется 1 бонус за потраченные 50 рублей за любые покупки. А также капает своеобразный «процент на остаток»: 1 числа каждого месяца за каждые 100 рублей на счету карты вы будете получать 1 бонус.
  7. MnogoCard – 1 бонус приходит за каждые 27 рублей, потраченные на любые товары и услуги. Первая покупка приносит 1500 подарочных баллов.
Читать еще:  Проверка и оплата штрафов ГИБДД официально
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector